有一(yī)個餐廳生(shēng)意好，門庭若市，老闆年紀大(dà)了，想要退休，就找了3位經理過來。

老闆問第一(yī)位經理：“先有雞還是先有蛋？”第一(yī)位經理想了想，答道：“先有雞”。

老闆接着問第二位經理：“先有雞還是先有蛋？”

第二位經理胸有成竹地答道：“先有蛋。” 
老闆又(yòu)叫來第三位經理，問：“先有雞還是先有蛋？” 
第三位經理鎮定地說：“客人先點雞，就先有雞；客人先點蛋，就先有蛋。” 
老闆笑了，于是擢升第三位經理爲總經理。

點評：先有雞還是先有蛋？如果你一(yī)味地想這個問題的答案，永遠也不會有結果。以前在争論先有物(wù)質還是先有意識這一(yī)哲學的基本問題時，就有哲學家提出過“先有雞還是先有蛋”的命題，如今，這第三位經理給出了這一(yī)命題的營銷學答案，這就是——客人的需求永遠是第一(yī)位的