一(yī)、領悟能力。領悟能力的最重要的地方在于先弄清上司希望你做什麽，然後以此爲目标來把握做事的方向和方法。這一(yī)點很重要，千萬不要一(yī)知(zhī)半解就開(kāi)始埋頭苦幹，到頭來力沒少出、活沒少幹，但結果是事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一(yī)件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。

二、分(fēn)析判斷能力：分(fēn)析判斷能力是指管理者能否看出表面上互不相幹事件的内在聯系，并從系統的角度進行分(fēn)析。分(fēn)析判斷能力有助于管理者把握全局，并能深入的系統地分(fēn)析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對已知(zhī)信息的處理，對事物(wù)發展趨勢進行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進行部門規劃和工(gōng)作計劃時，提高工(gōng)作效率和準确度。判斷能力對于一(yī)個經理人來說非常重要，企業經營錯綜複雜(zá)，常常需要主管去(qù)了解事情的來龍去(qù)脈因果關系，從而找到問題的真正症結所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢缪。要清楚這樣才能化危機爲轉機，最後變成良機。

三、計劃能力：執行任何任務都要制定計劃，把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，一(yī)一(yī)分(fēn)配部屬來承擔，自己看頭看尾即可。把眼光放(fàng)在部門未來的發展上，不斷理清明天、後天、下(xià)周、下(xià)月，甚至明年的計劃。在計劃的實施及檢讨時，要預先掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工(gōng)作，而影響了應該做的重要工(gōng)作。要清楚做好20%的重要工(gōng)作，等于創造80% 的業績。

四、指揮能力：指揮能力包括工(gōng)作的分(fēn)配、協調、臨場發揮以及對危機事件的指揮處理能力，還包括指揮的方法與語氣，激發鬥志(zhì)和引導前進的能力等。無論計劃如何周到，如果不能有效地加以執行，仍然無法産生(shēng)預期的效果，爲了使部屬有共同的方向可以執行制定的計劃，适當的指揮是有必要的。好的指揮可以激發部屬的意願，而且能夠提升其責任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術，是部屬能夠自我(wǒ)指揮。指揮能力最好輔助有良好的語言表達能力。

五、協調能力：任何工(gōng)作，如能照上述所說的要求，制定完善的計劃、再下(xià)達适當的命令、采取必要的控制，工(gōng)作理應順利完成，但事實上，主管的大(dà)部分(fēn)時間都必須花在協調工(gōng)作上。協調不僅包括内部上下(xià)級、部門與部門之間的共識協調，也包括與外(wài)部客戶、關系單位、競争對手之間的利益協調。

六、寫作能力：很多人都會認爲這一(yī)條無足輕重，其實不然。單獨把寫作能力拿出來說，就是爲了強調這個能力在中(zhōng)層幹部中(zhōng)的重要性。作爲一(yī)個中(zhōng)層，免不了要撰寫很多計劃、總結、調研分(fēn)析之類的文檔，如果這一(yī)關不過硬，那就是茶壺裏煮餃子——有貨倒不出。畢竟，很多情況不是光說可以解決問題的，還要寫。

七、業務能力：這一(yī)點沒多少好說的，是個基本功。

八、控制能力：控制能力包括業務控制能力和自我(wǒ)控制能力。業務控制就是追蹤考核，确保目标達到、計劃落實。雖然談到控制會令人産生(shēng)不舒服的感覺，然而企業的經營有其十分(fēn)現實的一(yī)面，有些事情不及時加以控制，就會給企業造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會産生(shēng)反作用。自我(wǒ)控制能力包括情緒控制能力，自我(wǒ)估計能力和環境适應能力。對管理者而言，情緒化的語言和行爲并不能解決任何工(gōng)作中(zhōng)的問題，反而會讓其他員(yuán)工(gōng)喪失對你的認同。所以，控制好自己的情緒，理智、客觀的對待工(gōng)作中(zhōng)的各種問題，就顯得非常重要。

九、自我(wǒ)估計能力：這個能力最主要的地方在于中(zhōng)層經理需要有自知(zhī)之明。這個崗位自己是否适合，這個工(gōng)作是否自己能做，這個任務是否需要自己親自去(qù)完成，這些都非常重要。

十、授權能力：人無完人，即使是完人，其時間也是有限的，作爲高級經理人不能像業務員(yuán)那樣事事親曆親爲，而要明确自己的職責就是培養下(xià)屬共同成長，給自己機會，更要爲下(xià)屬的成長創造機會。孤家寡人是成就不了事業的。