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中(zhōng)層管理幹部要敢于做“壞人”

發布時間:2015-08-27 18:05:31 發布者:鐵赢企管

中(zhōng)層就是要做“壞人”,要讓上面做好人。

爲什麽呢? 試看如下(xià)場景:

1 )有幹部開(kāi)完會,回去(qù)傳達公司削減成本的政策,他說:“ 兄弟(dì)們,公司要削減成本,部門活動經費(fèi)取消了,其實這個活動經費(fèi)額也不大(dà),削減吧,也不見得能替公司省多少,我(wǒ)争取了好幾次,上面不同意,同志(zhì)們,幹活吧.....”

2 )有幹部回來說:“ 兄弟(dì)們,我(wǒ)們的Q 項目要6 個月完成,我(wǒ)一(yī)直堅持說6 個月完不成,我(wǒ)們讨論得都是7 個月完成,上面非說市場壓力大(dà),要加緊,他們是站着說話(huà)不腰疼,也不想想兄弟(dì)們的死活..."

可以一(yī)直舉出幾十個管理中(zhōng)這樣的常見場景,在這些場景中(zhōng),中(zhōng)層都把自己當做好人,而把上面當做”壞人”。這樣做有三大(dà)弊病:

1 )基層聽(tīng)到了組織中(zhōng)兩種不同的聲音,所以執行力一(yī)定大(dà)打折扣;

2 )高層是組織文化的代表,應是好人;這樣做,破壞了組織文化;

3 )中(zhōng)層沒有承擔起自己的責任,否則我(wǒ)們要中(zhōng)層幹什麽呢?高層直接将政策與目标給基層不就完了嗎(ma)?中(zhōng)層這樣做,實際上顯示了一(yī)個組織的中(zhōng)層缺位,因爲中(zhōng)層将自己變成了基層。

中(zhōng)層爲什麽要做”壞人”?因爲其有責任,是中(zhōng)層這個角色賦予的責任,首先是政策與目标解釋責任,上司說要拿下(xià)“500 萬” 這個目标,你說隻能拿下(xià)“450” ,可不可以?當然可以,但是隻能在高層那兒說,而不能在基層那兒說。在高層那兒,你可以向上反映解釋爲什麽隻能拿下(xià)450 而不是500 的理由與證據(隻能建設性說不能對抗性與牢騷性說,有時甚至隻能私下(xià)說不能公開(kāi)說),以期說服上司更改決策;一(yī)旦你完全表達了不同意見,最終上司決策仍是“500” ,你就必須執行。執行是什麽?執行的第一(yī)條就是解釋,将決策合理化。所以,你回去(qù)後好好對部屬解釋我(wǒ)們爲什麽要做“500” ,如何才能做到500 ;

但有些幹部不夠有膽,不敢當面說,不敢在會議上說,不敢在政策沒出台前說,等到已經定論了,抱着一(yī)腔不滿背後亂說,對着自己的部屬說,俨然自己與兄弟(dì)們站在一(yī)個戰壕裏,自己是爲民請願者,這種管理者真該揍屁股,完全不像個管理者,潛意識裏還是把自己當基層看。

有人有疑問,我(wǒ)爲什麽要做”壞人”?幹那種得罪人的事?其實要當管理者就必須得罪人,不得罪人隻能做一(yī)個專家,一(yī)個技術人才,天底下(xià)你找不到任何一(yī)個優秀的領導人不得罪人的,一(yī)個也沒有。怪不得易中(zhōng)天在《品人錄》中(zhōng)說:“ 專家” 要不爲“ 貴族” ,要不就爲“ 流氓” 打工(gōng),因爲隻有“ 貴族” 與“ 流氓” 能做到高層;專家在氣魄上要略遜一(yī)疇。

有人還有疑問,我(wǒ)如果做”壞人”,那怎麽帶領手下(xià)? 這個問題問得好!向下(xià)溝通的精髓是“ 向下(xià)溝通要有情,助他成功” ,所以,“ 嚴格要求” 之處,一(yī)定要“ 有情待人” ,對部屬的有情是什麽?是替他考慮他的未來發展,是培養他栽培他,而不是讓他閑着沒事幹,那是壞死他。所以,做”壞人”的含義是接住上面交來的責任,不能将責任反推給上面,所以隻能嚴格要求部屬;如果自己的某個部屬被上司罵了,說明你的上司當了”壞人”。你就要小(xiǎo)心,爲什麽你逼使你的上司當”壞人”呢?記住:他是迫不得已當”壞人”的。當他當了”壞人”後,心中(zhōng)一(yī)定有些忿,怎麽請了這麽個不中(zhōng)用的、不能讓我(wǒ)省心的中(zhōng)層呢?

那有人說,我(wǒ)這麽倒黴,高層就不能當一(yī)把”壞人”嗎(ma)?其實,組織中(zhōng)一(yī)定有人當”壞人”,不是中(zhōng)層,就是高層,但高層的角色就是當好人,如果要當”壞人”,那他主動願意也可以。唐僧的上司觀音姐姐出面替唐僧殺孫悟空的銳氣給他戴緊箍咒,不就是當”壞人”嗎(ma)?所以,當高層要替中(zhōng)層撐腰,支持中(zhōng)層的時候,他就會出來當”壞人”。管理是變動的,随情境變動,才是管理之道。

上面是中(zhōng)層替上司背責任的情況,還有一(yī)種情況,是中(zhōng)層替基層(部屬)背責任的,也是當”壞人”。如:上司批評一(yī)個事做得不好,你明知(zhī)是你的某個部屬的責任,你并沒有說“ 都是誰誰誰,怎麽樣怎麽樣” ,你仍然說:“ 這是我(wǒ)的錯,馬上改”。 這種“ 責任到此爲止的“ ”壞人”” 态度想必是令上司高興、令組織欣慰的。

隻要坐上中(zhōng)層交椅,就要抱定決心做”壞人”,對組織上來說,這是角色的要求;對自己來說,是吃小(xiǎo)虧,未來占大(dà)便宜的事,何樂而不爲?

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