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執行力決定銀行競争力—鐵赢管理咨詢 員(yuán)工(gōng)培訓觀點

發布時間:2015-09-21 11:48:24 發布者:鐵赢企管

      執行力是商(shāng)業銀行員(yuán)工(gōng)素質高低的具體(tǐ)體(tǐ)現,是實現銀行有效管理的基礎,也是決定銀行競争力的重要一(yī)環。執行力是否到位,直接反映了銀行各級管理者和員(yuán)工(gōng)的實踐能力、發展觀念、行業素質和從業心态。我(wǒ)們常說,銀行發展得如何,戰略是關鍵。而戰略決策都是通過執行力來實現的。筆者認爲,對處于轉型發展中(zhōng)的郵儲銀行而言,要想提升自身的執行力,首先要明确以下(xià)幾方面的問題:
完善的制度建設是執行力提升的前提。沒有規矩,不成方圓。一(yī)套科學且行之有效的制度體(tǐ)系是提升執行力的根本。當前,金融業務市場瞬息萬變,郵儲銀行相關的制度也要随着自身業務的不斷發展和外(wài)界金融形勢的不斷變化進行完善。需要着重強調的是,加強制度體(tǐ)系建設,既要注意責任制等實體(tǐ)制度的完善,更要注重程序制度,即操作規程的建設,尤其要在銀行内部制度的細化和操作程序的優化等方面下(xià)功夫,做到體(tǐ)系全面、配套考核程序完善、每個環節均有據可依。
 
       廣大(dà)幹部員(yuán)工(gōng)是執行力提升的保障。所謂執行力,是指貫徹戰略意圖、完成預定目标的操作能力。領導幹部作爲制度的制定者和執行者,他們的言行是員(yuán)工(gōng)的參照物(wù)和風向标,所以在制定制度的同時,更要以身作則,做到行動先于群衆、标準高于群衆、要求嚴于群衆,爲員(yuán)工(gōng)做出榜樣,以便在企業内部營造崇尚制度的良好氛圍。對員(yuán)工(gōng)而言,執行力是把上級安排的工(gōng)作做成功的能力,其強弱取決于個人的能力和工(gōng)作态度。員(yuán)工(gōng)執行力的提升,一(yī)方面要在加強學習和實踐的過程中(zhōng),不斷增強自身素質、總結經驗、創新方法,有效提高效率;另一(yī)方面,還要主動端正自己的态度,嚴格遵守企業的各項規章制度,養成腳踏實地的工(gōng)作作風。
 
       以人爲本是執行力提升的前提。商(shāng)業銀行的人力資(zī)源和績效管理工(gōng)作離(lí)不開(kāi)以人爲本的理念。一(yī)是要完善獎勵制度,賦予員(yuán)工(gōng)更多精神和物(wù)質層面的滿足感。二是要創造适宜人才工(gōng)作的環境,使員(yuán)工(gōng)能夠熱愛自己的工(gōng)作并自覺約束自己的行爲,爲銀行創造出更多的價值。三是要建立相應的制度執行、監督和考核機制,以确保制度執行不打折扣。
加強培訓是執行力提升的根本途徑。培訓内容既要包括核心業務技能,又(yòu)要包括對員(yuán)工(gōng)心态的疏導;各級管理者要通過提供更多的學習機會,來引導員(yuán)工(gōng)的學習方向,拓寬員(yuán)工(gōng)的學習渠道,營造學習的氛圍,堅決糾正以信任代替管理、以習慣代替制度、以情面代替紀律的行爲。在學習和培訓的過程中(zhōng),要注重培養員(yuán)工(gōng)在工(gōng)作中(zhōng)全方位的适應能力,同時結合正反兩個方面的實例,使他們能夠充分(fēn)認識到遵章守紀的重要性,并養成良好的個人職業習慣。

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