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企業管理培訓未來的十種趨勢

發布時間:2015-09-15 17:04:57 發布者:鐵赢企管

  1、管理類證書(shū)培訓遭遇瓶頸:能力提升比證書(shū)更重要。

  我(wǒ)國企業管理培訓起步于2000年左右,經過10年的發展,從零散培訓到成長爲一(yī)個相當規模的行業,經曆了起步、成長和發展多個發展階段。因爲管理學科起步較晚,高等院校管理學科教育相對滞後。由于管理類培訓越來越受到企業重視,所以專業化管理培訓得以發展,随之而來的管理類職業資(zī)格認證風起雲湧。近年來,筆者曾主持或參與了多個國家職業資(zī)格标準認證體(tǐ)系的制定和實施工(gōng)作。職業資(zī)格标準及認證培訓對提升管理者素質、推動管理人員(yuán)的職業化進程無疑發揮了非常重要的作用。但是當獲取證書(shū)變成證書(shū)培訓的主要目的,當标準化忽視優化強調泛化的時候,職業資(zī)格标準認證培訓的含金量将大(dà)打折扣。筆者認爲,職業資(zī)格認證的标準是從業者的最低标準,職業資(zī)格證書(shū)類培訓的重點應在職業技能領域,不适合以中(zhōng)高層管理者爲主的群體(tǐ)。管理者的職業化和素質提升作爲系統工(gōng)程,不可能經過三、五天或十幾天培訓就大(dà)功告成。所以,中(zhōng)高層管理者培訓更應注重能力提升,而非證書(shū)的認可度之類,輕易獲得的證書(shū)遠不如能力更重要。
2、企業總裁班越來越難招:老總常規培訓需求已基本飽和。
由于長期在一(yī)些著名高校的MBA、EMBA和總裁研修班授課,近兩年經常有培訓機構負責人坦訴:現在總裁班越來越難招生(shēng)了。的确,以前隻要打出著名高校名頭,都能招到七八十個、甚至一(yī)兩百個企業老總作爲學員(yuán),但是,現在招生(shēng)難已經成爲全國各地培訓機構的普遍問題。究其主要原因:一(yī)是經過多年的市場開(kāi)發,絕大(dà)多數企業老總學習過類似課程,故而參加同類型培訓的需求基本飽和;二是企業高層管理者的培訓選擇越來越多樣化,不僅僅青睐于總裁研修班;三是随着名校類似項目越來越多,同質化傾向非常嚴重,大(dà)家對名校的向往度和認可度逐漸降低,而且昂貴的培訓費(fèi)用以及課程的質量等問題,也使得企業老總的培訓選擇更加趨于理性。
3、培訓學員(yuán)層級逐漸下(xià)移:中(zhōng)層經理和骨幹員(yuán)工(gōng)培訓逐漸成爲重點。
近期在幫助企業制定培訓規劃時,感覺管理培訓的重點已經從高層管理者逐漸向中(zhōng)層經理和基層員(yuán)工(gōng)轉移。雖然“培訓不是萬能的,但是沒有培訓也是萬萬不能的。”畢竟提升企業人才素質,培訓是最直接最有效的途徑。企業人才的職業化進程任重道遠,尤其是中(zhōng)層經理和骨幹員(yuán)工(gōng)的培訓爲培養企業的後備人才有着舉足輕重的作用,提升企業經理人和員(yuán)工(gōng)團隊的職業化素質才是企業核心競争力的源泉。
4、管理類課程實操性需求增強:不僅要“聽(tīng)懂”還要“學會”。
過去(qù),培訓各方在過度關注培訓氣氛的同時,往往忽略了培訓的實效。近年來,企業管理培訓行業開(kāi)始着眼于于培訓效果的探讨和研究,做到既要“笑料不斷”,還能“真學實練”。
筆者在參與企業培訓項目時,除了完成授課任務外(wài),要求自己深挖企業存在的問題,與企業及時交換意見,因爲這是一(yī)個培訓師的責任。管理培訓不是請客吃飯,更不是演講娛樂。在培訓過程中(zhōng)發現企業問題,并幫助企業真正解決問題才是最重要的。此外(wài),管理培訓聽(tīng)懂了不難,但“學會”并做到卻并不容易,所以就要加強對“學會”的曆練。筆者在給部分(fēn)企業做輔導培訓時,通過系列的作業和工(gōng)具訓練,努力提升知(zhī)識的轉化率。企業應該清楚,講得好是培訓師的能力,而做得好才是學員(yuán)的能力。
5、培訓公司急需業務轉型:培訓機構呈現市場細分(fēn)傾向。
據不完全統計,全國企業培訓類的機構有十萬家左右,原來一(yī)套管理課程表面對所有企業的推廣方式,如同大(dà)海撈針,越來越收效甚微。培訓行業小(xiǎo)公司衆多,絕大(dà)多數是“三五個人七八條槍”,掌握了幾個老師的信息就開(kāi)始招生(shēng)做培訓,因此普遍長不大(dà)、活不長,行業零散度極高。最近兩年一(yī)些培訓機構面對企業的需求變化開(kāi)始主動進行業務轉型,其中(zhōng)市場細分(fēn)、走專業化方向就是一(yī)種比較好的路徑。比如按照金融行業、食品行業、建設施工(gōng)行業等進行市場定位,進行行業研究,研發行業課程,從而提高培訓的針對性。

       6、對企業培訓負責人挑戰加劇:培訓經理應強化自身專業性。
在培訓工(gōng)作中(zhōng),經常接觸到企業的培訓負責人,他們也有自己的困惑。一(yī)位有十幾年經驗的大(dà)型企業人力資(zī)源總監曾經坦言:“理清老師,我(wǒ)們企業還是非常重視培訓的,而企業的管理問題是長期存在的,但卻很難與相應的課程進行對接,而找到合适的培訓機構和師資(zī)也非常不容易。面對同樣的問題,培訓機構的困惑同樣存在。由于培訓公司獲得的來自企業的管理問題和培訓需求往往是表象化的症狀,難以據此進行準确的診斷,盡管給企業提供了很多課程和師資(zī),但很大(dà)程度上是碰運氣,成功率并不高。因此,有必要盡快加強企業培訓負責人的專業性,以便充分(fēn)理解企業的發展戰略、人力資(zī)源規劃和企業領導的要求,并将企業需要解決的問題進行系統的總結和歸納,幫助培訓機構及培訓師開(kāi)展有效的需求分(fēn)析,提高培訓課程的有效性。
7、培訓師群體(tǐ)職業化發展趨勢明顯,提升培訓師職業化素質迫在眉睫。 随着培訓行業的發展,對培訓師專業化水平和實踐經驗的要求越來越高,培訓師的職業化發展成爲大(dà)勢所趨,培訓師群體(tǐ)的整體(tǐ)素質需要不斷提高。近幾年來,随着加入培訓師行業的人越來越多,培訓師知(zhī)名度的含金量也越來越受到質疑。比如在培訓師群體(tǐ)中(zhōng)大(dà)量存在的“**第一(yī)人”稱謂,就是需要引起高度重視的現象,畢竟名頭、包裝和炒作都不是最重要的,而培訓師的職業化精神、職業化能力和職業化形象才是培訓機構和企業最應該看重的。
8、企業管理培訓服務産業鏈已經初步形成,培訓經理、培訓師和培訓機構各司其職。
一(yī)個行業發展并成熟的标志(zhì)是分(fēn)工(gōng)逐漸清晰。在培訓行業中(zhōng),最重要的三個群體(tǐ)是培訓師、培訓機構和培訓經理,均應有符合自身專業特長的角色定位。培訓經理要與培訓機構、培訓師良好合作,選擇和儲備優質的培訓資(zī)源;培訓師應該專注于研發培訓課程等知(zhī)識産品,不斷提升自身的授課能力;培訓機構要準确理解企業的培訓需求,以便進行系統性的資(zī)源整合,做好專業化服務。


9、從“菜單式”拼湊到專項“定制化”:企業培訓個性化需求越來越突出。
每年年底前至次年第一(yī)季度,企業在制定培訓規劃時,大(dà)都會收到各種各樣的“培訓菜單”,幾年下(xià)來發現這些菜單大(dà)同小(xiǎo)異,固定的通用的課程是很難解決企業個性化問題的。因此,向企業提供針對性課程,甚至專門爲企業定制課程,是管理培訓行業發展的必然趨勢。雖然管理制度越來越完善、管理工(gōng)具越來越多、管理模闆越來越容易獲得,但同樣的管理制度、工(gōng)具和模闆用在不同的企業,效果卻大(dà)相庭徑,最根本的原因就是每個企業人才素質存在着巨大(dà)的差異性。所以,企業提升人才素質必須進行團隊内部的知(zhī)識和經驗的積累,需要研發企業自主知(zhī)識産權的課程,從而超越現有的知(zhī)識體(tǐ)系、盡最大(dà)努力進行能力訓練,才能培養出真正具有競争力的人才隊伍。

  10、培訓“服務外(wài)包”時代即将到來:企業内訓超越公開(kāi)課成爲主流。
在企業培訓需求逐漸增長的過程中(zhōng),随着培訓服務專業細分(fēn)、學員(yuán)層級下(xià)移、以及行業競争加劇,使得企業内訓逐漸超越公開(kāi)課成爲主流。如何能赢得企業培訓外(wài)包的訂單,象廣告公司、公關公司的服務模式一(yī)樣,成爲大(dà)中(zhōng)型企業培訓服務的提供商(shāng),培訓機構提升專業能力就顯得尤爲重要。未來培訓項目公開(kāi)招标和競标将成爲培訓機構開(kāi)拓業務的主要模式。因此,培訓機構和培訓師的專業化服務能力需要不斷提高,才能适應培訓市場的要求。在這個過程中(zhōng),通過越來越激烈的市場競争,推動整個培訓行業的發展與成熟。

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