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海爾企業培訓的三個維度

發布時間:2016-12-05 21:08:34 發布者:鐵赢企管

    一(yī)、海爾的價值觀念培訓

 
      海爾企業培訓工(gōng)作的原則是“幹什麽學什麽,缺什麽補什麽,急用先學,立竿見影”。在此前提下(xià)首先是價值觀的培訓,“什麽是對的,什麽是錯的,什麽該幹,什麽不該幹”,這是每個員(yuán)工(gōng)在工(gōng)作中(zhōng)必須首先明确的内容,這就是企業文化的内容。對于企業文化的培訓,除了通過海爾的新聞機構《海爾人》進行大(dà)力宣傳以及通過上下(xià)灌輸、上級的表率作用之外(wài),重要的是由員(yuán)工(gōng)互動培訓。目前海爾在員(yuán)工(gōng)文化培訓方面進行了豐富多彩的、形式多樣的培訓及文化氛圍建設,如通過員(yuán)工(gōng)的“畫與話(huà)”、燈謎、文藝表演、找案例等用員(yuán)工(gōng)自己的畫、話(huà)、人物(wù)、案例來诠釋海爾理念,從而達成理念上的共識。
 
    “下(xià)級素質低不是你的責任,但不能提高下(xià)級的素質就是你的責任!”對于集團内各級管理人員(yuán),培訓下(xià)級是其職責範圍内必須的項目,這就要求每位領導亦即上到集團總裁、下(xià)到班組長都必須爲提高部下(xià)素質而搭建培訓平台、提供培訓資(zī)源,并按期對部下(xià)進行培訓。特别是集團中(zhōng)高層人員(yuán),必須定期到海爾大(dà)學授課或接受海爾大(dà)學培訓部的安排,不授課則要被索賠,同樣也不能參與職務升遷。每月進行的各級人員(yuán)的動态考核、升遷輪崗,就是很好的體(tǐ)現:部下(xià)的升遷,反應出部門經理的工(gōng)作效果,部門經理也可據此續任或升遷、輪崗;反之,部門經理就是不稱職。爲調動各級人員(yuán)參與培訓的積極性,海爾集團将培訓工(gōng)作與激勵緊密結合。海爾大(dà)學每月對各單位培訓效果進行動态考核,劃分(fēn)等級,等級升遷與單位負責人的個人月度考核結合在一(yī)起,促使單位負責人關心培訓,重視培訓。
 
     二、海爾的實戰技能培訓
 
     技能培訓是海爾培訓工(gōng)作的重點。海爾在進行技能培訓時重點是通過案例、到現場進行的“即時培訓”模式來進行。具體(tǐ)說,是抓住實際工(gōng)作中(zhōng)随時出現的案例(最優事迹或最劣事迹),當日利用班後的時間立即(不再是原來的停下(xià)來集中(zhōng)式的培訓)在現場進行案例剖析,針對案例中(zhōng)反映出的問題或模式,來統一(yī)人員(yuán)的動作、觀念、技能,然後利用現場看闆的形式在區域内進行培訓學習,并通過提煉在集團内部的報紙(zhǐ)《海爾人》上進行公開(kāi)發表、讨論,形成共識。員(yuán)工(gōng)能從案例中(zhōng)學到分(fēn)析問題、解決問題的思路及觀念,提高員(yuán)工(gōng)的技能,這種培訓方式已在集團内全面實施。
 
      對于管理人員(yuán)則以日常工(gōng)作中(zhōng)發生(shēng)的鮮活案例進行剖析培訓,且将培訓的管理考核單變爲培訓單,利用每月8日的例會、每日的日清會、專業例會等各種形式進行培訓。
 
      三、海爾的個人生(shēng)涯培訓
 
      海爾集團自創業以來一(yī)直将培訓工(gōng)作放(fàng)在首位,上至集團高層領導,下(xià)至車(chē)間一(yī)線操作工(gōng)人,集團根據每個人的職業生(shēng)涯設計爲每個人制定了個性化的培訓計劃,搭建了個性化發展的空間,提供了充分(fēn)的培訓機會,并實行培訓與上崗資(zī)格相結合。 
 
      在海爾集團發展的第一(yī)個戰略階段(1984年-1992年),海爾集團隻生(shēng)産冰箱,且隻有一(yī)到兩種型号,産量也控制在一(yī)定的範圍内,目的就是通過抓質量、抓基礎管理、強化人員(yuán)培訓、從而提高了員(yuán)工(gōng)素質。
 
      海爾的人力資(zī)源開(kāi)發思路是“人人是人才”、“賽馬不相馬”。在具體(tǐ)實施上給員(yuán)工(gōng)搞了三種職業生(shēng)涯設計:一(yī)種是對着管理人員(yuán)的,一(yī)種是對着專業人員(yuán)的,一(yī)種是對着工(gōng)人的。每一(yī)種都有一(yī)個升遷的方向,隻要是符合升遷條件的即可升遷入後備人才庫,參加下(xià)一(yī)輪的競争,跟随而至的就是相應的個性化培訓。

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