解決企業内部培訓實效的方法

發布時間：2016-09-23 16:33:16 發布者：鐵赢企管

1.企業培訓主管，培訓主管要是一(yī)專多能的複合型人才，具有全局意識、良好的溝通協調能力，學習能力強，思維靈活，善于發現和解決問題。

2.企業的發展規劃和年度發展重點，制定公司未來對人力資(zī)源的質量和結構要求，并對比現有人員(yuán)素質與企業各工(gōng)作崗位要求之間的差距，從而确定出企業員(yuán)工(gōng)的培訓方向。

3根據各部門崗位職責，員(yuán)工(gōng)訪談、會議、業務跟蹤等确定員(yuán)工(gōng)應知(zhī)、應會是什麽。并了解員(yuán)工(gōng)個人的培訓需求。

4.了解員(yuán)工(gōng)主要欠缺什麽

1）、是通過其崗位應知(zhī)應會表來分(fēn)析員(yuán)工(gōng)在崗位知(zhī)識和技能方面的差距。

2）、是通過績效差距，分(fēn)析員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作行爲和績效差距所存在的類别及真正原因（是由于知(zhī)識能力的欠缺，還是因爲工(gōng)作态度不夠端正、業務流程不合理、部門之間協調不利或其他原因所緻）。

5.員(yuán)工(gōng)培訓需求進行彙總、排序、分(fēn)類、分(fēn)級，按知(zhī)識、技能、認知(zhī)、态度，共性還是個性，人員(yuán)問題還是設備條件問題，分(fēn)出優先次序、輕重緩急、精通還是掌握等。

6.訓需求不等于計劃，培訓計劃還要考慮到企業不同崗位的設置，現有的條件，各部門特點，員(yuán)工(gōng)性格等等不同情況來制定。

如：共性的知(zhī)識類、心态類課程，由企業統一(yī)培訓；必須掌握的業務流程、工(gōng)作中(zhōng)的應知(zhī)應會等各部門個性課程，由各部門主管負責組織培訓；其它的管理類課程由公司組織安排外(wài)訓。

7.求各部門主管把培訓、激勵員(yuán)工(gōng)作爲重要工(gōng)作内容來對待，真正把員(yuán)工(gōng)成長和經營績效有機結合起來，并将其列入管理人員(yuán)崗位職責和績效考核範圍。

8.訓時間、方法、形式可以靈活多樣，結合企業各部門的實際工(gōng)作情況而定，以受訓者能夠接受、結果有效爲原則。

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