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除了招聘培訓外(wài)HR還需要做這些
發布時間：2020-03-20 16:53:26 發布者：鐵赢企管
做一(yī)名合格的HR很簡單，隻要有點專業知(zhī)識，做好企業用人招聘、培訓等六大(dà)模塊就可以了，用心細心耐心就可以了。但要成爲優秀的HR就比較難了，需要一(yī)些特别的技能。HR之所以被稱爲HR，是指要從Head、Heart、Hand到Result。
Head是頭腦，代表理性，說明HR應該要有一(yī)個理性的頭腦。Heart，代表要用心，要有感情，要有激情。Hand，是指要用手，不能高高在上頤指氣使，要親自參與。R是result，就是結果，表明HR的行爲要對結果負責。
優秀的HR，除了具備紮實的專業知(zhī)識外(wài)，還需要有三個核心能力：高效的學習能力、跨文化的人際溝通和快速融入人際網絡。首先是要有高效的學習能力。高職位的HR往往會面臨來自不同領域的挑戰，這就要求我(wǒ)們不僅僅是在專業知(zhī)識上精通，還需要學習業務知(zhī)識，包括行業發展和企業戰略等等。
有企業在招聘HRD的能力要求上寫道：擁有運營經驗，理解商(shāng)業趨勢，具備戰略思維，能進行長期規劃。這些要求常常超出了HR的專業知(zhī)識，需要不斷學習。優秀的HR要有跨文化的人際溝通能力，具備較高的情商(shāng)。人力資(zī)源管理需要和形形色色的人打交道。當我(wǒ)們面對不同文化背景的工(gōng)作對象時，要能夠快速地和他們溝通，達成工(gōng)作默契。尤其是在一(yī)些大(dà)型外(wài)企，還會遇見不同國憋、宗教信仰的員(yuán)工(gōng)，這些都考驗着HR的跨文化溝通能力。
另外(wài)，優秀的HR還要能快速融入當地人際網絡。HR面對的，不僅有内部員(yuán)工(gōng)，還要有當地的各種社會網絡，比如仲裁、監察、社保、工(gōng)會、殘聯、出入境等政府職能部門，以及當地的招聘、培訓、派遣等HR供應鏈部門。 同時，HR還要走入員(yuán)工(gōng)的社交圈子。員(yuán)工(gōng)是企業豐富的資(zī)源，也是HR的内部客戶，需要的不是冰冷的制度，而是生(shēng)動情感溝通。 一(yī)個隻知(zhī)道關在辦公室裏和數據、流程打交道的HR，是沒法了解各部門各崗位的真實狀态和需求的。曾經就有人總結過優秀HR的十六字方針：能上能下(xià)，能前能後，能裏能外(wài)，能軟能硬。
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