非常感謝公司領導能派我(wǒ)和同事們一(yī)同參加《執行與中(zhōng)層突圍》培訓課程，在課程中(zhōng)我(wǒ)所學到的、領悟到的一(yī)直醞釀在心中(zhōng)久久回蕩，迫不及待地想在工(gōng)作崗位上一(yī)展拳腳，把我(wǒ)在鐵赢所學到的管理知(zhī)識及以往在工(gōng)作中(zhōng)積累的經驗，都一(yī)一(yī)運用在工(gōng)作當中(zhōng)，這次培訓都使我(wǒ)們受益匪淺，在課程中(zhōng)途的休息間隙，同事們都積極熱烈地分(fēn)享彼此的心得感想。 

      通過這次培訓，讓我(wǒ)清楚地意識到應該從我(wǒ)做起，養成良好的習慣，用我(wǒ)們的快樂基金來改變我(wǒ)們的習慣，好的習慣才能達到成功。學會自我(wǒ)管理要先定目标，量化目标，從而完成目标。讓我(wǒ)們的團隊中(zhōng)的每一(yī)位成員(yuán)清楚認識自己，每天進步一(yī)點點，堅持不懈的努力，因爲成功就是态度。 

      成功就是達成預期的目标——今天決定明天、目标決定現在。從前從來未想過成功的解釋會這樣意味深長，一(yī)切的決定、思考、行動都受控于某種力量，這就是我(wǒ)們的信念。任何問題都能找到解決的方法，關鍵在于：決心決定出路，不是不可能，隻是暫時還沒有找到方法。在實際工(gōng)作中(zhōng)，如果，一(yī)遇到問題首先就拒之門外(wài)，從心裏都拒絕的态度，很難把事情辦好，要以一(yī)種積極地态度去(qù)面對，去(qù)想辦法解決，多試試給自己說：“沒問題、我(wǒ)再想想辦法、一(yī)定可以、隻是沒有找到方法”等積極地語言，自我(wǒ)暗示。事實上确實有很多問題、目标确定後很難完成，但是至少用積極地心态去(qù)面對比消極應付結果要好。有的工(gōng)作并非一(yī)人之力能夠完成，這時，我(wǒ)們的團隊精神就尤爲重要了。 

      沒有一(yī)個優秀的、團結的、互相信任的團隊，再卓越的領袖也是勢單力薄的。調整好整個團隊的态度，讓隊員(yuán)互相支持、要有集體(tǐ)榮譽感、知(zhī)道每一(yī)件工(gōng)作的完成，都是與每個人的努分(fēn)不開(kāi)的。讓隊員(yuán)有成功的欲望，隻有行動了，才能知(zhī)道結果。沒有找到有效的方法之前，不氣餒，相信自己一(yī)定能成功，決心才能決定我(wǒ)們的成功。有時，未能找到有效的方法，是因爲我(wǒ)們的知(zhī)識學習不夠，學習力才是唯一(yī)持久的競争力。在我(wǒ)們的工(gōng)作中(zhōng)，失敗難免、挫折難免，要想天助必先自助，不放(fàng)棄，終能找到好的方法及工(gōng)具。“過去(qù)并不等于未來”，當我(wǒ)們真正完成的時候，就會知(zhī)道以前自己是多麽的懦弱無能！相信自己，不是不可能，隻是暫時沒有找到方法！ 

        其次，管理團隊要教會隊員(yuán)将工(gōng)作量化細化、标準明确化，管理者與員(yuán)工(gōng)共同運用六點工(gōng)作制方法，提高工(gōng)作效率，以有限的時間做有效的事情。并善于發現問題、分(fēn)析問題、解決問題，想要成功絕非安于現狀，滿足于現狀就能成功，而是在日常的工(gōng)作中(zhōng)不斷進步，才能離(lí)成功的目标越來越近，最終達成。 

我(wǒ)是一(yī)切的根源。 

不是不可能，隻是暫時沒有找到方法。 成功是因爲态度。同理心：站在當事人的角度和位置 ，客觀地理解當事人的内心感受及内心時間，且這種理解傳達給當事人的一(yī)種溝通交流方式。

責任心：做好當下(xià)、敢于承擔、勇于負責。

       每次的學習，總有很多意外(wài)的驚喜，意外(wài)的收獲：

1、  這次的學習讓我(wǒ)深刻的意識到什麽是責任心，責任是一(yī)個人工(gōng)作的宣言，是最基本行事準則的職業精神，是一(yī)個人責任勝于能力，心态是前提，調整好心态，承擔起自己的責任，才能做一(yī)個有作爲的人！

2、  不是不可能隻是暫時沒有找到方法。

社會現實的殘酷，也讓我(wǒ)感受到了自己在進步的同時，競争對手也不斷的創新、不斷進步，那麽我(wǒ)就要比别人更努力，因爲隻有比别人跑的更快才是最後的赢者。當參與“領袖風采”的活動中(zhōng)，其實很簡單，就是把幾個數字說出來、認真那麽一(yī)點點就能超越，當開(kāi)始的兩輪中(zhōng)幾次的出錯，隊長就對我(wǒ)們說“不能在同個錯誤中(zhōng)，重蹈覆轍，其實我(wǒ)們已經很棒了，隻要我(wǒ)們大(dà)家多再努力那麽一(yī)點點，就能夠打破紀錄”，這句話(huà)深深的喚醒了我(wǒ)，一(yī)個我(wǒ)們認爲很難完成的任務，其實隻要每個人多努力一(yī)點點，我(wǒ)們的團隊就能完成這個任務。就不會給團隊拖後腿。我(wǒ)要擔當起這個責任，我(wǒ)要對自己負責任，我(wǒ)要爲隊長負責任，我(wǒ)要對團隊負責任。同時不管在家庭中(zhōng)，我(wǒ)們尊敬老人愛護小(xiǎo)孩就是有責任心，在生(shēng)活中(zhōng)，我(wǒ)們相互關心，那麽就是對朋友有責任心，在工(gōng)作中(zhōng)，我(wǒ)們做好自己的分(fēn)内的每一(yī)件事情，并能夠把這種積極性帶動身邊的每一(yī)位家人，這就是我(wǒ)的責任。

本周我(wǒ)的成長及心得：

播種幫助，收獲依賴

播種責任，收獲獨立

凡是有責任心的人，總會有一(yī)種要把工(gōng)作做得最好的強烈意識。有了責任心将會一(yī)心一(yī)意投入到工(gōng)作中(zhōng)，并從工(gōng)作上充分(fēn)享受到工(gōng)作的樂趣！

在别人進步的同時，我(wǒ)們也不斷進步也是對我(wǒ)們自己負責！

 

       ——  某龍頭通信公司  學員(yuán)