解決員(yuán)工(gōng)懶散問題的“良方”:提高執行力
發布時間:2015-12-26 22:40:23 發布者:鐵赢企管
執行力是指有效利用資(zī)源、保質保量達成目标的能力,是貫徹戰略意圖,完成預定目标的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成爲效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意願,完成任務的能力,完成任務的程度。
對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰鬥力;對企業而言執行力就是經營能力。簡言之,執行力就是做事的行動能力,把事做完并做出結果的能力。
員(yuán)工(gōng)的執行力作爲企業的重要軟實力之一(yī),對企業的發展會産生(shēng)許多重要的作用:
1. 維持企業的運營。
一(yī)個組織要想井然有序地生(shēng)存下(xià)去(qù),必然少不了嚴格且完善的管理制度,而嚴格遵守管理制度就是員(yuán)工(gōng)執行力的表現之一(yī)。
有一(yī)句話(huà)是這樣說的:“企業的今天很殘酷,明天更殘酷,雖然後天是美好的,但是大(dà)多數企業都會在明天晚上死去(qù)。”
根據中(zhōng)國工(gōng)商(shāng)總局調查結果顯示:中(zhōng)國80%的企業在成立第二年年檢的時候就已經消失了。企業在如此短的時間内就紛紛倒閉的一(yī)個重要原因在于:企業沒有一(yī)個擁有強大(dà)執行力的團隊。
2. 建立先進的企業文化。
例如,華爲成功的訣竅之一(yī)在于它的“狼性文化”、“烏龜精神”和“眼鏡蛇特質”。
所謂“狼性文化”,就是偏執的危機感、拼命精神、平等、直言不諱、壓強原則;
“烏龜精神”指的是認定目标,心無旁骛,艱難爬行,不投機、不取巧、不拐大(dà)彎彎,跟着客戶需求一(yī)步一(yī)步地爬行;
而“眼鏡蛇特質”是說華爲管理組織上要像眼鏡蛇——頭部可以靈活轉動,一(yī)旦發現覓食或進攻對象,整個身體(tǐ)的行動十分(fēn)敏捷。由這三種精神文明看出,華爲成功的最大(dà)秘訣其實在于其強大(dà)的執行力,在于在執行力上建立起來的先進的企業文化。
3. 實現員(yuán)工(gōng)的長遠發展。
擁有強大(dà)執行力的員(yuán)工(gōng)往往具有遠大(dà)的理想、強大(dà)的自信心和源源不斷的奮鬥動力。這類員(yuán)工(gōng)往往清晰地知(zhī)道自己有哪些優勢,哪些不足,進而采取最适合的方法提高自己的能力,實現更好的發展。當一(yī)個企業有很多具備較強執行力的員(yuán)工(gōng)時,企業往往會形成高效率、相互學習的氛圍,帶動其他員(yuán)工(gōng)的共同成長。
執行力對公司的發展至關重要,但是如何保證員(yuán)工(gōng)執行力這個問題,不管對于國有企業還是民營企業都是比較突出,特别是企業發展到一(yī)定規模後,執行力會遇到更大(dà)挑戰。
這是因爲企業建立初期,發展規模較小(xiǎo)時,一(yī)般會有企業一(yī)把手直接監督,對人員(yuán)影響力相對較大(dà),工(gōng)作目标清晰準确時,執行力一(yī)般都比較好;而企業發展規模增大(dà)後,權限會出現一(yī)級二級等多層時,執行力的矛盾就會面比較突出。
對國外(wài)企業進行考察時發現國外(wài)的企業中(zhōng)也存在中(zhōng)小(xiǎo)企業執行力沒有問題,中(zhōng)大(dà)型企業執行力要弱。由此可以看出,人多時不好管理是企業普遍存在的問題。
關于如何解決員(yuán)工(gōng)執行力不強的問題,提出以下(xià)建議:
1. 提高中(zhōng)層幹部的執行力。
小(xiǎo)企業的領導者相對來說工(gōng)作的責任心及态度都比較職業,其督導能力比較強,而進行跨級管理後執行力打折的第一(yī)個短闆在于中(zhōng)層經理不夠職業。因此,要提高對中(zhōng)層幹部執行力的要求,應該将幹部免職作爲執行力考核的一(yī)個條件,以保證企業擁有合格的中(zhōng)層幹部。
心理學研究表明,人們的行爲在很大(dà)程度上受旁人的行爲影響,很多員(yuán)工(gōng)喜歡去(qù)研究上級的喜好和習慣,并漸漸地讓自己去(qù)适應并迎合這一(yī)喜歡和習慣。所以,如果中(zhōng)層幹部的執行力不強,喜歡拖泥帶水,其下(xià)屬必然效仿,導緻整個組織的無效率。提高中(zhōng)層幹部執行力大(dà)緻可以從以下(xià)幾方面入手:
①中(zhōng)層幹部提高執行力的根本是提高其道德品質。
中(zhōng)層幹部的道德修養代表着整個企業的精神風貌,是企業形象的表現之一(yī)。一(yī)個擁有高尚道德品質的中(zhōng)層幹部,必然會以維護企業和員(yuán)工(gōng)的根本利益爲自身任務,而不是爲一(yī)己私利犧牲别人的利益,他們知(zhī)道如何才能用最好的方式去(qù)實現企業的發展。以德服人是提高執行力的重要措施之一(yī)。
②建立相适應的監管機制并加大(dà)考核力度。
中(zhōng)層幹部的作風嚴不嚴除了自身存在問題外(wài)關鍵還要看管理到不到位,要想提高中(zhōng)層幹部執行力,就需要建立相适應的監管機制,進一(yī)步完訴舉報、責任追究等制度,強化責任意識,增強服務觀念,嚴格作風紀律,規範行政行爲。除了加強幹部監管外(wài)還要加大(dà)對中(zhōng)層幹部的績效考核力度,定期不定時的對中(zhōng)層幹部進行考核,讓幹部自覺的去(qù)完成各項工(gōng)作任務。
③建立合理的中(zhōng)層幹部上升機制和任用機制。
很多企業的中(zhōng)層幹部想要繼續往上升職的機會很小(xiǎo),這也是導緻人浮于事的原因之一(yī),要建立合理的上升機制,讓中(zhōng)層幹部有工(gōng)作激情,提高其工(gōng)作積極性。
2. 提高基層員(yuán)工(gōng)的執行力。
企業完善中(zhōng)層幹部考核的同時,執行力可能還是比較弱,這更多的是由于在工(gōng)作落實中(zhōng),基層會存在不會做或者不知(zhī)道如何做的現象,此時企業應該結合各部門人員(yuán)特點将組織目标進行合理的細化與分(fēn)工(gōng),形成組織規則與要求,将執行力變爲具體(tǐ)細化的工(gōng)作要求,建議企業應該做到以下(xià)幾點:
①确定标準和計劃。
企業可以在制定好組織目标後,将員(yuán)工(gōng)每天的計劃報送總部,總部按照标準對其進行監督檢查,該檢查應該包括檢查的程序、時間及标準,特别是要明确重要的處罰标準。
②建立和完善溝通機制。
隻有溝通順暢,溝通的時間成本和物(wù)質成本才會降低,員(yuán)工(gōng)才會知(zhī)道自己如何才能最有效率地把一(yī)件事情做好。溝通機制也有助于公司内部人際關系和企業文化的成長,促進員(yuán)工(gōng)的交流和相互學習。
③加強基層執行文化建設。
企業文化是企業的靈魂。執行力文化所體(tǐ)現的核心,是一(yī)種負責、敬業的精神和服從、誠實的态度。要營造“不講任何借口”的文化環境和思想氛圍,把“不講任何借口”作爲員(yuán)工(gōng)的行爲準則,使其自覺超越自我(wǒ),敬業奉獻,勇于創新,争創一(yī)流,爲實現自身價值,爲事業的改革、發展做出自己應有的貢獻。
④讓員(yuán)工(gōng)進行職業生(shēng)涯規劃。
職業生(shēng)涯有助于幫助自己确定職業發展目标,鞭策自己努力工(gōng)作,引導個人發揮潛能,進而提升基層員(yuán)工(gōng)的執行力。
總之,企業執行力不足在于幹部不足(主要是指中(zhōng)層幹部)、落實在基層的考核要求不足這兩方面的原因,針對這兩方面,企業應該培養合格的中(zhōng)層幹部,使幹部能夠以身作則,因地制宜地因人進行組織目标的分(fēn)解,嚴格考核監督力度,一(yī)般來說處罰力度越大(dà)執行力相對會越好。
不同企業執行力不強的原因各不相同,企業應通過多種方式找出具體(tǐ)的根本的原因,然後再設計出最适合公司的解決方案,這樣才能保證企業的執行力回歸到适合公司節奏的層面上。
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