對待下(xià)屬,管理者要學會“朝四暮三”!
發布時間:2015-12-26 22:39:37 發布者:鐵赢企管
“朝三暮四”這成語源于莊周的《莊子.齊物(wù)論》。“狙公賦芧,曰:朝三而暮四。衆狙皆怒。曰:然則朝四而暮三。衆狙皆悅。名實未虧而喜怒爲用,亦因是也。”
《列子.黃帝篇》也講述了這個成語故事:宋有狙公者,愛狙,養之成群,能解狙之意,狙亦得公之心。損其家口,充狙之欲。俄而匮焉,将限狙之食,恐衆狙之不馴于己也。先诳之曰:“與若芧,朝三而暮四,足乎?”衆狙皆起而怒。俄而曰:“與若芧,朝四而暮三,足乎?”衆狙皆伏而喜。
這成語故事的意思是有個養猴人養了一(yī)群猴子,他對猴群的食物(wù)實現配給制。猴群的食物(wù)是橡樹(shù)的果實。他對猴子們說:“我(wǒ)白(bái)天給三顆橡子,晚上給四顆橡子。”群猴都很氣憤。養猴人改口說:“我(wǒ)白(bái)天給四顆橡子,晚上給三顆橡子。”群猴都很高興。
爲什麽每天都是七顆橡子,白(bái)天給少點,晚上多給點,引起群猴不滿;而白(bái)天多給點,晚上少給點,卻讓群猴很高興?一(yī)些從事管理工(gōng)作的管理者,絕對不會明白(bái)這種心理活動的。
其實人跟猴的這種心理活動是一(yī)樣的。隻是我(wǒ)們的管理者,從未去(qù)注意或者重視這種心理活動。我(wǒ)們可以看到一(yī)些管理者輕易許諾,說什麽将來怎麽怎麽樣,說什麽你會發大(dà)财,說什麽你的前途無限。但說得人信口開(kāi)河、滔滔不絕,聽(tīng)得人半信半疑,上過當受過騙的人在底下(xià)議論說台上的人又(yòu)在“哄鬼啦”。
台上的人不切實際地使勁開(kāi)空口支票,台下(xià)的人附和着卻一(yī)次又(yòu)一(yī)次地從失望到絕望。正是這種沒有誠信的不良風氣,侵襲着人們的生(shēng)活,所以人們隻想近期利益與馬上到手的利益,而不會去(qù)思考長期利益。
例如某位管理者對底下(xià)的員(yuán)工(gōng)說我(wǒ)們又(yòu)要漲薪多少,獎金發多少,小(xiǎo)道消息滿天飛,就是沒有看到兌現。例如,中(zhōng)央政法委通過決議要提高警察的工(gōng)資(zī)待遇,警察工(gōng)資(zī)要比公務員(yuán)高比軍隊軍官低,而且還是經過中(zhōng)央政治局批準同意的,但是大(dà)家可以去(qù)問那些基層工(gōng)作的警察們,你們待遇按中(zhōng)央的要求提高了沒有。
那些基層警察絕對會搖頭說,要到手的錢才算數。這話(huà)的意思是說,工(gōng)資(zī)發到手的才是真實的,沒發到手的都是空頭支票,還不知(zhī)猴年馬月兌現。上面有政策,下(xià)面不執行,那麽就會變成空口支票。
朝三與朝四是近期利益與眼前利益,暮三與暮四是長期利益與長遠利益。朝三與朝四的橡子是馬上能夠兌現,暮三與暮四的橡子是以後兌現的。
所以,大(dà)家都希望能立即、馬上得到到手的利益,而對空頭支票或者長期利益不相信。人的這種心理跟猴群是一(yī)樣的。企業要想激勵員(yuán)工(gōng),調動員(yuán)工(gōng)們的工(gōng)作積極性,最好的方式就是把承諾年底加薪、獎金平攤到每個月發給員(yuán)工(gōng)們。
打個比方說,如果一(yī)家企業要獎勵員(yuán)工(gōng),給員(yuán)工(gōng)們發獎金,準備年底給予每個員(yuán)工(gōng)發放(fàng)一(yī)次性獎金二萬元,這種獎金發放(fàng)方式還不如把這年底要發放(fàng)的二萬元獎金平攤到每個月給員(yuán)工(gōng)發一(yī)千多元錢要好些。
都是每年發放(fàng)二萬元獎金,每月發放(fàng)比年底發放(fàng)激勵效果要好些,年底發放(fàng)獎金的效果是“朝三暮四”的效果,每月發放(fàng)獎金的效果是“朝四暮三”的效果。人們都喜歡看得到的利益與馬上到手的利益。
具有遠見卓識與高瞻遠矚的人是比較重視長遠利益與未來利益的,但這樣有遠見的人并不多,大(dà)部分(fēn)人都像猴子一(yī)樣希望他們的利益馬上兌現。目光短視與短淺是人的共性,想要改變過來不容易。
管理企業要懂得人性,要知(zhī)道人的優點與缺點,這樣才能知(zhī)道員(yuán)工(gōng)在想什麽,需要什麽,會做什麽。獎勵要馬上到位,獎金要立即兌現,獎勵跟懲罰一(yī)樣,也要遵守“熱爐法則”。
對待員(yuán)工(gōng)要給予現實的好處與利益,要給予立即讓他們得到的好處與利益,這樣員(yuán)工(gōng)才會對企業的領導者信任與信賴,才會心甘情願奉獻自己的聰明才幹。員(yuán)工(gōng)都是猴子進化的,不是聖人與偉人,别跟他們講大(dà)道理。
企業管理者要做的就是,員(yuán)工(gōng)工(gōng)作完成得好,就多表揚與多發工(gōng)資(zī),就行了;員(yuán)工(gōng)對企業有貢獻就馬上給予獎勵,就行了。多說無益,多幹實事。
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