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全員(yuán)賦能内訓

結構化思考

提升組織思考能力:使員(yuán)工(gōng)會思考、善于思考、表達更清晰、說服更有力
課程名稱:《結構化思考》 課程講師:
課程課時:1天(6小(xiǎo)時) 适用範圍:全員(yuán)
适合行業:所有 簡單描述:提升組織思考能力:使員(yuán)工(gōng)會思考、善于思考、表達更清晰、說服更有力

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第一(yī)講  明确理念打基礎

一(yī)、結構化思考的四個基本特點

案例讨論:結構化思考的四個基本特點:結論先行、以上統下(xià)、歸類分(fēn)組和邏輯遞進

1. “論”:結論先行

2. “證”:以上統下(xià)

3. “類”:歸類分(fēn)組

4. “比”:邏輯遞進

二、結構化接收信息的三個步驟

案例分(fēn)析:雜(zá)亂的信息

1. 第一(yī)步:識别信息中(zhōng)的事實、理由及結論(3F傾聽(tīng))

2. 第二步:找到事實與觀點的對應關系,并畫出結構圖

3. 第三步:一(yī)句話(huà)概括出所有内容

案例讨論:麥肯錫“30秒電梯法則”

 

第二講 基于目标定主題

一(yī)、确定目标一(yī)讓表達有的放(fàng)矢

1. 設定場景:提前設定表達場景

2. 确定目标:目标是希望對方有哪些行爲

二、設定主題一(yī)一(yī)讓表達觀點明确

1. 确定結論:一(yī)個爲目标服務的結論

2. 包裝主題:一(yī)個打動人心的主題

三、設計序言——讓表達更吸引人

1. 初步設計:完善序言的基本要素-SCQA的運用

2. 優選完善:根據需求選擇不同模式

3. 四種模式:标準式、開(kāi)門見山式、突出憂慮式、突出信心式

案例練習:SCQA四種模式的運用

 

第三講 縱向結構分(fēn)層次

一(yī)、自上而下(xià)——疑問回答做分(fēn)解

1. 自上而下(xià)疑問回答做分(fēn)解的兩個步驟

第一(yī)步:設想問題,從對方角度出發的新模式

第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍

2. 設想問題,從對方角度出發的新模式

案例研讨:5W2H原則及其運用

3. 掌握2WIH的簡便方法

案例研讨:2WIH及其運用

4. 從2WIH到1-2-3簡易結構化思考模型

二、自下(xià)而上——概括總結做聚合

1. 自下(xià)而上概括總結做聚合的三個步驟

2. 概括總結:杜絕“沒有中(zhōng)心思想的主題句”

三、上下(xià)結合——兩種方式不可分(fēn)

 

第四講 橫向結構選順序

一(yī)、選擇演繹——讓說服更有力

案例研讨:标準式演繹vs常見式演繹

1. 标準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力

2. 常見式:最常見、實用的說服方式

二、選擇歸納——讓要點更清晰

1. 第一(yī)步:在三種子順序中(zhōng)選擇一(yī)種分(fēn)類方式

2. 第二步:運用MECE确保分(fēn)清、分(fēn)盡

三、因需而動——兩種順序選其一(yī)

1. 演繹适用于需要說服對方時

2. 歸納适用于對方關注解決方案時

 

第五講  形象表達做演示

一(yī)、賣點包裝——讓觀點容易記

1. 類比:運用形象或行爲類比的方式進行包裝

2. 引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝

3. 整合:通過對色彩、詞語、數字的整合進行包裝

二、形象表達——讓演示更有效

1. 構思時請遠離(lí)你的電腦

2. 将完整的金字塔結構放(fàng)到PPT中(zhōng)

3. 每一(yī)頁PPT都是一(yī)個金字塔結構

 

第六講:實操練習——将結構化思考應用于思考和表達

一(yī)、适用于思考和表達結構的構建

二、構建思考結構的五個步驟

1. 第一(yī)步:明确理念打基磕

2. 第二步:畫龍點晴,基于目标定主題

1)目标與主題

2)SCQA

3. 第三步:畫地成圖,縱向結構分(fēn)層次

4. 第四步:運籌畫策,橫向結構選順序

5. 第五步:畫棟雕梁,形象表達做演示

練習:圖像形式的信息記憶

 

 

 

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