且談教練技術在企業培訓界的功與過
發布時間：2016-11-21 16:31:27 發布者：鐵赢企管
中(zhōng)國最大(dà)的企業培訓公司彙才倒閉了,聽(tīng)到這個消息我(wǒ)很震驚。我(wǒ)也曾經是彙才的學員(yuán),所以借這個機會說說我(wǒ)個人對彙才式的人本教練技術的一(yī)些看法。彙才的主幹課程,是以體(tǐ)驗式學習爲主要方式而展開(kāi)的一(yī)系列活動、遊戲,通過分(fēn)享和總結等,來幫助個人認識自己、改變信念,發揮潛力。
彙才特别重視團隊的建設,善于利用在學習過程中(zhōng)營造出來的團隊文化來促進個人的成長,這一(yī)點給我(wǒ)很深的印象,也使我(wǒ)從中(zhōng)受益。到現在,我(wǒ)們同學之間關系都非常好,大(dà)家都很珍惜這個單純而開(kāi)放(fàng)的關系。彙才的教練團隊給我(wǒ)的印象,最突出的是以下(xià)幾點:
第一(yī)是嚴謹。無論是介紹會還是工(gōng)作坊或者社會公益活動,對每個環節以及人員(yuán)等,都考慮得很詳細而周全,幾乎就是細節決定成敗的注解。
第二是勇氣。彙才的教練很少有逃避問題的,一(yī)般都是正面應對,直接挑戰。這經常引發課堂上的沖突與對抗,甚至有學員(yuán)要和導師拼命,但是,這是對解決問題必須先面對問題這個信念的注解和行動,對抗本身不一(yī)定好或者壞,關鍵是怎樣把對抗導向積極的方面,也就是成爲有效性沖突,這才是彙才要教給大(dà)家的東西。他強就強在不是紙(zhǐ)上談兵,而是真的做給你看!當然,也有難以收拾的情況出現,不過在技術上也還是有保證的。
第三是剛烈。彙才的風格,是非常潑辣的,直接而犀利,電閃雷鳴、急風暴雨,有的時候,教練會極其憤怒地叱責學員(yuán),也會像瘋狗一(yī)樣追着學員(yuán)屁股後面咬,逼着學員(yuán)向自己的目标前進。這個方法,十年前就遭到很多诟病,有學者說這是已經幾乎被廢棄了的休克療法的翻版,這個方法對于自身有性格缺陷或者心理問題的人很危險,因爲明顯是加深痛苦,甚至可能導緻應激性精神症狀,不過在我(wǒ)所認識的學員(yuán)當中(zhōng),還沒見到很惡劣的例子。
這個方法對于高領悟力、高能力、高願景的人來說,效果卻非常突出。
第四是快。彙才的教練刀都很快,交談的時候往往五、六個回合,就能把問題點透,振聾發聩,也就是靠這個,彙才拿下(xià)了很多老江湖、大(dà)老闆。彙才是出來混的,對手是各種各樣的人,很多學員(yuán)自己就是大(dà)老闆甚至是政府官員(yuán),搞人的思想不知(zhī)道搞了多少,自己本身就有那麽一(yī)套,彙才如果沒兩把刷子把這些人拿下(xià),根本是不可能混的。比起那些紙(zhǐ)上談兵的專家學者、博士博導,彙才不知(zhī)道強了多少倍!
第五的惟利是圖。彙才對這一(yī)點也毫不避諱,彙才強調共赢的理念,并且宣稱彙才不但要赢,而且要大(dà)大(dà)地赢!但是這個度不容易掌握,這會造成很多的沖突和阻抗。因此,彙才的感召式營銷争議很大(dà),彙才因此得利極多,也付出巨大(dà)代價。
在這一(yī)點上,我(wǒ)個人是堅決反對的,因爲在彙才的課程裏,我(wǒ)領悟到錢的本質:錢是社會對一(yī)個人或者一(yī)個事情的價值的認可的尺度,而不是别的任何東西。就這一(yī)點來說,隻要你做的事情是有價值的,你一(yī)定有錢,反之就沒有。我(wǒ)要特别說明的是,這裏的錢不包括以非法手段獲得的黑錢、髒錢。所以,隻要是有價值的,就不必擔心麽有錢,如果不滿足,那麽進取心很可能成爲貪婪心,結果就不同了。
彙才的這種我(wǒ)執,固然使他成爲非常赢利的機構,可是也帶來巨大(dà)的麻煩,哎,出來混,總歸要還的!我(wǒ)爲什麽最終決定不走教練和培訓的道路,而是做心理咨詢師,也和我(wǒ)對彙才的認識有關系。彙才的确使很多人潛力發揮,成果突顯,但是也帶來很多人格的變态和病态。
比如有的人,學了教練技術就不會說人話(huà)了,動不動就分(fēn)享、回應、感召,或者胡亂批判身邊的人;也有的人學了以後,形成巨大(dà)的依賴,覺得外(wài)面的現實世界什麽都是錯的,隻有課堂這個環境才正确,于是不斷地來學,或者不斷地來當助教什麽的。這顯然是出狀況了,但是彙才爲了商(shāng)業利益,不反對這個現象。我(wǒ)們在Taction期間,被感召弄得暈頭轉向,似乎活着的意義就是幫彙才拉學員(yuán)。
随時随地,不分(fēn)場合,想的說的都是彙才。一(yī)個同學形象地說,我(wǒ)們是彙才生(shēng)活化,生(shēng)活彙才化。還有一(yī)個同學更絕,說彙才當我(wǒ)們是奶牛,而且要我(wǒ)們自己背草來,還要把奶擠在這兒!後來我(wǒ)聽(tīng)說過一(yī)門比這個更加露骨的課程,叫做催眠式營銷。我(wǒ)想那些惟利是圖的人,應該很感興趣吧。
彙才會在沒有征得當事人許可的情況下(xià),使用集體(tǐ)催眠,這嚴格來說是違法的。一(yī)般人沒有這個方面的自我(wǒ)保護意識,很容易被帶進去(qù),但是保不定會有什麽副作用。
由于我(wǒ)們大(dà)多數人在新年裏健康方面的知(zhī)識幾乎就是空白(bái),所以對培訓或者課程當中(zhōng)一(yī)些狀況,會覺得很神奇,很了不起。這個弱點,被廣泛地利用,比如一(yī)些傳銷或者直銷的培訓,門一(yī)關,燈一(yī)關,一(yī)引導,然後大(dà)家就哭,哭完了,喪失自我(wǒ),感覺剝奪、思維剝奪,然後就稀裏糊塗開(kāi)始買産品,從此上了賊船。
彙才還算是比較收斂的,但是在和他自身的赢利原則沖突的時候,彙才毫不猶豫選擇赢利。
彙才的大(dà)型團體(tǐ)遊戲的設計和應用堪稱經典,開(kāi)發角度的多維、流程的銜接與推進以及效果的達成,都很到位,在技術上,是很優秀的。
彙才的所有技術裏面,我(wǒ)個人認爲最強大(dà)的是破冰技術。讓一(yī)個個把自己包裹得跟粽子一(yī)樣的心靈能夠打開(kāi),能夠願意袒露自己的傷痕,願意去(qù)接納和改變,這是很了不起的。現在很多心理咨詢師,根本做不到這一(yī)點,就是連構建一(yī)個可以和求助者自由溝通的平台的能力都沒有,也不知(zhī)道他們怎麽咨詢的。
在我(wǒ)個人的心靈成長的道路當中(zhōng),彙才像小(xiǎo)學教育一(yī)樣,打開(kāi)了一(yī)扇門,後來的事情,有更好的老師帶着我(wǒ)去(qù)做了,但是彙才開(kāi)的這個門是很重要的。
如果要用教練技術來說彙才,那麽我(wǒ)要做一(yī)個區分(fēn):洗心和洗腦。
彙才做的事情,是洗腦而不是洗心。這與其商(shāng)業特征有關系,是一(yī)個經濟動物(wù)做的事情。而我(wǒ)個人認爲,洗心才是最有價值的事情,也是很健康的事情。在課程當中(zhōng),我(wǒ)是利用彙才在洗心,一(yī)邊學習一(yī)邊吸收一(yī)邊排毒,并非所有人都可以這樣做,被洗腦的人,很可能會迷失,用彙才的話(huà)說,叫做很受害。
中(zhōng)國培訓市場已經很濫,很多公司,在洗腦問題上,比彙才做得還要過分(fēn)。因爲教練技術已經比較普及,我(wǒ)看到一(yī)個一(yī)個的團隊,裏面很多迷失的、人格膨脹的、輕燥狂和癔症傾向的人,自以爲獲得了真理和力量。
中(zhōng)國培訓界的巨人猝死,讓我(wǒ)再次感到什麽是無常,本來還打算有空回去(qù)當當助教的,現在再也沒有機會了。
彙才之死,給我(wǒ)的教訓是:做人要厚道,做事要低調。
從彙才培訓的倒下(xià)看培訓業的發展多年以前,有人就說過:彙才遲早要出事。現在果然就出事了,而且消息來的如此突然,一(yī)夜之間就關門清場。消息說:11月19号彙才決定宣布清盤,21号深圳發布正式消息。
一(yī)個培訓行業的巨人徹底倒下(xià)。彙才這個自稱人力資(zī)本開(kāi)發商(shāng)的人文機構進入中(zhōng)國的時間并不長,幾年間由南(nán)向北(běi)在各大(dà)城市悄然駐足,其主要業務是開(kāi)展教練技術培訓,依靠口口相傳、人拉人的方式發展社會精英作爲學員(yuán),其培訓價格高昂,培訓内容卻又(yòu)十分(fēn)神秘。
彙才在中(zhōng)國迅速成功,去(qù)年據說營業額超2億,是培訓行業當之無愧的老大(dà)。而且,彙才的許多培訓環節也成了其他培訓公司借鑒學習的熱點。教練技術、九型人格等,也成了培訓行業的流行詞。
我(wǒ)與彙才的接觸有很多年,曾經目睹過學員(yuán)在未事先告知(zhī)的情況下(xià),被運用催眠手法開(kāi)發出來的半瘋狂狀态;也曾經看到一(yī)些企業領導人,在彙才如醍醐灌頂一(yī)樣改變了人生(shēng);彙才學員(yuán)這個小(xiǎo)圈子中(zhōng),已經生(shēng)活彙才化,特點是不說人話(huà),動不動就分(fēn)享、回應、感召,或者對身邊的人以彙才灌輸的标準進行批判。
最普遍的是彙才綜合症:許多人學了以後,形成巨大(dà)的依賴,覺得外(wài)面的現實世界什麽都是錯的,隻有課堂這個環境才正确,于是不斷地來學,甚至追随彙才,做助教、義工(gōng)等。
我(wǒ)曾經戲說過:HC的模式30%的強迫式催眠+20%的成功學+20%的傳銷+20%的準宗教+10%的素質訓練。
而彙才之所以成功,也在于此。因爲它找到了一(yī)個秘密通道,那就是:一(yī)般的培訓機構做的是知(zhī)識與技術的輸出,而彙才是直奔人的心智,找到心靈的弱點,并利用它、控制它。
中(zhōng)國人對于心理健康知(zhī)識一(yī)片空白(bái),因此,彙才一(yī)些心理學技巧的運用并非很高深,也會讓人驚歎神奇、震撼,但也很容易走火(huǒ)。一(yī)些彙才學員(yuán)精神失常、跳樓自殺的傳聞,如果是真,也與此有關。
用精心設計的課堂現場、聲光技巧,讓每一(yī)個人都徹底釋放(fàng)、直至否定自己,摧毀頭腦中(zhōng)固有的價值觀體(tǐ)系與思維模式;
用精心營造的學員(yuán)圈子與感召環節,形成半虛拟的亞環境,讓學員(yuán)從驚詫到懷疑、再到半信半疑,最後從衆,然後感召他人。
而這個亞環境,并不能代替學員(yuán)真實的工(gōng)作與生(shēng)活環境,這個環境中(zhōng),學員(yuán)的激昂、單純、執著,與外(wài)面的世界形成強烈的反差,緻使許多人會信賴課程和小(xiǎo)圈子,産生(shēng)上瘾的狀态,一(yī)環扣一(yī)環的馬拉松升階式課程,長達數月,都會讓社會精英趨之若鹜。
彙才之所以在中(zhōng)國走紅,其深層原因在于:中(zhōng)國的社會精英層,尤其是從草根打拚起來的企業老闆層面,普遍存在智商(shāng)很發達,心智不健全的通病,價值觀、人生(shēng)觀體(tǐ)系是不牢固的。當事業處在成功或半成功狀态時,會導緻内心的焦慮與恐慌,用句俗話(huà)說就是不踏實,而彙才恰恰能通過技巧,讓人踏實,最起碼能在亞環境中(zhōng),找到踏實的感覺。
大(dà)家最關心的,可能是彙才爲什麽倒閉?它的經營不是十分(fēn)良好,而且還要準備國外(wài)上市嗎(ma)?
準确的說。不是倒閉,是關閉。恰恰是彙才的模式,成爲了它被關閉的原因,而超範圍經營等硬傷是外(wài)在的理由。
目前,中(zhōng)國的社會自由度已經相對有了很大(dà)的改進,國家允許你發财,允許你掙錢,甚至允許你适度折騰。這些都不是問題。
然而,在中(zhōng)國,有一(yī)根高壓線,誰觸及了誰倒黴,那就是思想。你怎麽掙錢都無所謂,隻要别太出格,但一(yī)旦想控制思想與頭腦,問題的性質就變了。
研究一(yī)下(xià)中(zhōng)國的現代史,或者研究一(yī)下(xià)近幾年來的事件,就會明白(bái)這個道理。
而且,彙才的學員(yuán)是社會精英層面,一(yī)旦被操控、利用,而且是被即将在國外(wài)上市、外(wài)國公司可能成爲大(dà)股東的機構洗腦,後果比其它案例會更引發官方的警惕。掙這個國家的錢,卻很可能在将來傷害這個國家,這在任何國家都是不可以被容忍的。
據說彙才的後台很硬,但觸及了無比敏感的高壓線,再硬的後台也保不住。
在中(zhōng)國發展,在中(zhōng)國掙錢,一(yī)定要研究中(zhōng)國的特點與政治經濟環境,這是一(yī)個硬道理。
彙才關閉了,但彙才對中(zhōng)國企業培訓行業曾經帶來的沖擊和影響依然存在,彙才的産品也有很象多可取之處,教練技術本身也在中(zhōng)國形成了一(yī)個培訓門類。如何結合中(zhōng)國的政治經濟環境,圍繞市場的需求,開(kāi)發适應中(zhōng)國特色的高質量培訓産品,是本土培訓公司的努力的方向。
而中(zhōng)國社會精英的心靈滋養,也需要一(yī)個正确的途徑,需要的是雞湯,而絕不能是鴉片。
寫到這裏,看到了彙才老闆之一(yī)梁立邦發布的信息,依然是彙才語言與紳士風度,全文如下(xià):緻彙才同仁:感謝您多年對公司的支持,人生(shēng)充滿變化,現在我(wǒ)們停業了,我(wǒ)很抱歉不能繼續與您共事。祝您的生(shēng)活愉快,事事順境!梁立邦謹啓。
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