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企業管理培訓效果不好的幾個因素
發布時間:2016-08-30 14:43:36 發布者:鐵赢企管
一(yī)、培訓心态不正确
培訓是企業的一(yī)項戰略,需要持續不斷的進行,不可能一(yī)勞永逸,而許多企業把培訓當成最神的壯陽藥,想馬上見效,而且效果持久。這種培訓心态導緻對培訓心理期望過高,結果可能總是失望,對培訓失去(qù)信心。還有一(yī)些企業老闆堅持培訓無用論的心态,強調在實戰中(zhōng)學習和提升,就是進行培訓頂多是買些講師的光盤甚至是連正版的都舍不得購買,讓大(dà)家看看了事。
二、培訓需求不明确
培訓之前培訓負責人沒有認真組織有關學員(yuán)的需求了解不充分(fēn),而是根據公司高層意見自上而下(xià)制訂培訓計劃,造成計劃與需求不對等,培訓效果可想而知(zhī)。案例某家企業邀請一(yī)個專家講授《高效的營銷團隊建設》,結果企業讓非營銷人員(yuán)(生(shēng)産、管理和行政)也來聽(tīng),結果對非營銷人員(yuán)來說一(yī)些專業的營銷理論和工(gōng)具對他們沒有太多的借鑒意義,他們麽不感興趣,要麽聽(tīng)也聽(tīng)不懂,實際上老師講的内容非常不錯。但結果是非營銷人員(yuán)一(yī)緻認識老師講得不好,因爲聽(tīng)不懂,用不上。
三、培訓計劃不系統
一(yī)些企業的培訓工(gōng)作缺乏系統計劃,根本沒有什麽年度培訓計劃和月度培訓計劃,而是根據領導人的意圖,随意組織,随時安排。這種無計劃性的培訓,效果又(yòu)會如何呢?
四、培訓對象不明确
有些企業爲了節約成本,總想培訓課程一(yī)鍋燴,結果效果可能會大(dà)不一(yī)樣。例如一(yī)個企業舉辦一(yī)場《打造高效的營銷團隊領導力》的課程,本應是中(zhōng)高層人員(yuán)學習了,但企業老闆認識基層營銷人員(yuán)也學習一(yī)下(xià),對将來走上領導崗位有好處,結果課堂上老師教中(zhōng)層領導如何管理下(xià)屬的工(gōng)具和手段,都被下(xià)屬學到了,結果在管理中(zhōng)是上有政策,下(xià)有對策了,團隊管理更加混亂了。
五、培訓師資(zī)不合适
有些企業老闆總認爲外(wài)來和尚好念經,選擇老師時,隻求老師所謂的名氣,而對老師的從業背景卻少有考慮,可能花重金請來的是所謂表演派的大(dà)師或學院派的教授。表演派大(dà)師可能課堂非常幽默和生(shēng)動,氣氛非常熱烈,但由于對行業不了解,講的内容空洞無物(wù),培訓結束之後,學員(yuán)無非是記得一(yī)些幽默小(xiǎo)笑話(huà)而已。學院派的教授可能理論體(tǐ)系非常完美和高深,但學員(yuán)不一(yī)定能聽(tīng)明白(bái),可能所舉案例都很經典,但沒有一(yī)個是教授親身操作的,甚至地填鴨式的灌輸,教授坐在那裏滔滔不絕,學員(yuán)在那裏昏昏欲睡,效果可想而知(zhī)。
六、培訓溝通不到位
在些企業在培訓前可能由于時間緊迫或組織不到位,培訓客戶與培訓機構或老師溝通不充分(fēn),結果是老師對學員(yuán)對象組織不清楚,所講授的内容與客戶需求差異很大(dà),甚至是引起客戶不滿。例如有一(yī)個企業在經銷商(shāng)年會上舉辦半天《經銷商(shāng)管理課程》,其實這個課程就是教會經銷商(shāng)如何有效管理他的下(xià)線經銷商(shāng),如何提升渠道運營能力,如果與廠家建立合諧關系的。而講師大(dà)講作爲廠家如何通過有效手段管理經銷商(shāng)甚至是一(yī)個怪招、陰招,又(yòu)大(dà)講作爲經銷商(shāng)如何應對企業的壓力貨,如何争取企業最大(dà)限度的營銷資(zī)源,結果的講到一(yī)半被企業喊停。
七、培訓内容不實戰
鐵赢(中(zhōng)國)一(yī)直人倡導“培訓不是圖熱鬧,實效才是硬道理”。培訓不是讓學員(yuán)學到更多的知(zhī)識,而是讓學員(yuán)通過學習有用的知(zhī)識,提升專業的實戰能力,從而提升工(gōng)作業績。但一(yī)些老師可能忽悠功夫實在了得,講得讓學員(yuán)激勵澎湃,但結果往往是課堂激勵,課後亂動,回家一(yī)動不動。我(wǒ)是最反對講師在課堂上讓學員(yuán)一(yī)會全休起立,一(yī)會兩兩相對,大(dà)楷呼小(xiǎo)叫的,我(wǒ)經常在我(wǒ)的培訓課堂上講:我(wǒ)永遠不會這樣讓學員(yuán)亂喊亂叫,如果以後你看到哪個人在課堂上或你在的面前大(dà)喊:我(wǒ)是第一(yī),我(wǒ)是最棒的!記住,喊聲最大(dà)的那個人一(yī)定内心最空虛的!那些真正有實力充滿自信的人往往是不動聲色的人。有些老師爲了課堂氣氛而氣氛,大(dà)量的時間都講一(yī)些地球人都知(zhī)道的哲理故事,再穿插一(yī)些看似很熱鬧的互動遊戲,結果課程變成了故事會、遊樂場,培訓過程大(dà)家快樂不已,課程結束後可能還回味無窮,但工(gōng)作中(zhōng)卻沒有什麽效用。
八、培訓過程不科學
過程重要還是目标重要?過程決定結果,沒有一(yī)個好過程肯定沒有一(yī)個好結果。一(yī)些企業不重視培訓流程設計和過程管理,培訓舉辦日期、課時安排、授講方式等安排都不科學,比如一(yī)家企業舉行了爲期兩天的培訓,而且時間選擇在周六、周日(犧牲大(dà)家休息時間),白(bái)天培訓,晚上讨論(時間安排太緊張,大(dà)家白(bái)天都沒有精神),課堂上所有時間都由老師講解,沒有安排讨論和互動時間,結果老師記,學員(yuán)記,課程結果是一(yī)部分(fēn)學員(yuán)得到的就是密密麻麻的講義,一(yī)部分(fēn)在老師的催眠曲中(zhōng)睡覺的學員(yuán)得到的就是一(yī)個空白(bái)的筆記本和一(yī)根圓珠筆。
九、培訓學員(yuán)不考核
有些企業培訓中(zhōng)對學員(yuán)缺乏考核措施,學完就完了,學員(yuán)在學習時也沒有壓力,甚至有應付的心态。或者考核就是死記硬筆比的閉卷考試,結果學員(yuán)爲考試而考試,比如可能的學員(yuán)把4p4c4r營銷理論背得非常熟練甚至是英文寫法都背的一(yī)個字母不差,但讓他們結合自己工(gōng)作談談這幾個營銷理論如何使用時,他們卻啞口無言了。
十、培訓效果不跟蹤
學員(yuán)通過培訓所學的知(zhī)識,需要在實際工(gōng)作中(zhōng)重複實踐,才能将知(zhī)識有效轉化爲能力,否則知(zhī)識是沒有任何價值的。但一(yī)些企業在培訓工(gōng)作中(zhōng)卻不重視這一(yī)點,對培訓效果不進行後續的跟蹤和評估,學員(yuán)所學的知(zhī)識沒有得到有效的消化的吸引,沒有過多久,所說知(zhī)道就被忘記得一(yī)幹二淨。
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