爲什麽企業培訓需要越來越标準化?
發布時間:2016-06-22 18:23:56 發布者:鐵赢企管
企業培訓體(tǐ)系标準化越來越重要,隻有标準化的體(tǐ)系,才能培養出标準化的員(yuán)工(gōng),因爲客戶需求的變化越來越快,一(yī)線員(yuán)工(gōng)流動率越來越高,随着人工(gōng)成本的上升,動态用工(gōng)和結構性用工(gōng)又(yòu)成爲必然,在這樣的市場環境和社會環境中(zhōng),要保持高質量、高效率、低成本和快速應變的競争優勢,标準化培訓管理是至關重要。
标準是基于多數人的經驗教訓得來最優現行方法,标準的執行,必然能夠有效地提高生(shēng)産效率,标準的一(yī)緻性、通用性,同樣節約企業内部的協調成本。
制定标準使工(gōng)作井井有條,非标準的東西就很容易暴露出來。有了标準,有法可依,有章可循,有據可查,能夠快速明确問題的責任所在,标準不對的完善标準,未按标準執行的嚴格要求杜絕違規。
每個人都有好主意,如果我(wǒ)們不能把最好方法文件化,則不可能充分(fēn)利用團隊的智慧,不但不能取得進步,甚至會越來越糟糕;而且許多寶貴的經驗和優秀的方法會伴随着員(yuán)工(gōng)的離(lí)職而帶走。因此,如果推進标準化就可以儲備經驗,并在原來标準的基礎上持續改進。
有了标準,每一(yī)項工(gōng)作即使換了不同的人來操作,也不會在效率與品質上出現太大(dà)的差異。标準化做的越好,對員(yuán)工(gōng)技能的依賴越低,員(yuán)工(gōng)離(lí)職也不會造成太大(dà)影響,随着企業規模的增加,統一(yī)的标準便于快速化的員(yuán)工(gōng)培訓與複制。
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