疫後時代酒店(diàn)管理行業的服務與營銷突破培訓
發布時間:2020-09-03 16:34:42 發布者:鐵赢企管
受疫情影響,今年受影響較大(dà)的行業有旅遊行業,管理培訓行業,當然也包括酒店(diàn)行業,因爲酒店(diàn)行業和旅遊業培訓業都有很大(dà)的關聯,酒店(diàn)業如何絕處逢生(shēng),提升服務能力和銷售能力就特别重要,爲提高酒店(diàn)的的銷售服務實戰技能,提升酒店(diàn)員(yuán)工(gōng)的整體(tǐ)素質。重慶某酒店(diàn)管理公司對全體(tǐ)人員(yuán)進行了《酒店(diàn)營銷與高品質服務》提升培訓。
課程以績效改進爲方向,已實戰有效爲宗旨,通過對收益管理、服務的意識、銷售的專業度、競争對手及大(dà)環境、銷售技巧、營銷策劃等多個層面進行深度的理論剖析和實戰演練,讓全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)士氣大(dà)增,學員(yuán)們在老師的引導下(xià),打破了常規的思考方式,思維更加活躍,使大(dà)家從知(zhī)識、技能、方法等方面得到了系統化、層次化、清晰化的學習和提升。
好的課程一(yī)定與實際工(gōng)作息息相關的,好的培訓老師一(yī)定是和學員(yuán)深度連接的,實實在在的案例,滿滿的幹貨,讓現場的氣氛高潮叠起,分(fēn)組讨論及實戰演練環節更是将現場積極活躍的學習氛圍一(yī)次次掀至高潮。最後領導在總結分(fēn)享的時候說,越是在企業有困難的時候,越要加強培訓,人才是企業的核心的資(zī)源,隻有将現有的資(zī)源有效的利用起來,發揮更大(dà)的戰鬥力,企業才會突出重圍,發展得越來越好。
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