一(yī)套适合大(dà)多數發展中(zhōng)企業新員(yuán)工(gōng)培訓的體(tǐ)系
發布時間：2019-12-04 20:00:37 發布者：鐵赢企管
衣食住行是民生(shēng)之根本，在交通工(gōng)具越來越發達，越來與便利的今天，人們對出行的體(tǐ)驗，出行的服務水平要求越來越高，這就要求出行行業要加大(dà)對司機朋友的培訓力度，近日，重慶鐵赢講師團隊受邀爲某知(zhī)名網約車(chē)公司展開(kāi)新員(yuán)工(gōng)輪訓，旨在共同打造網約車(chē)行業的新标杆，培訓從企業文化、服務意識、安全意識、業務流程、薪酬體(tǐ)系等展開(kāi)全方位培訓。
企業文化是一(yī)家企業的靈魂，是每一(yī)位員(yuán)工(gōng)在日常工(gōng)作中(zhōng)的标準，也是企業與員(yuán)工(gōng)雙方選擇的一(yī)個重要标準，新員(yuán)工(gōng)培訓的第一(yī)課講企業文化是再好不過，有了服務的理念，才能更好的提供服務，隻有理念一(yī)緻，在未來的工(gōng)作中(zhōng)才能夠做到行爲一(yī)緻，目标一(yī)緻，結果一(yī)緻。
有了好的服務理念，在理念的指導下(xià) ，就可以開(kāi)展好服務，本次培訓的第二大(dà)版塊是對網約車(chē)接待服務流程的系統培訓，把服務的動作量化到操作級，确保每一(yī)位司機都能夠簡單的理解和應用，現場進行了話(huà)術演練，情景模拟，考核過關等，讓培訓真正執行落地。
當然，作爲出行行業，安全是第一(yī)位的，對于服務最基本的要求是安全抵達，正如那句耳熟能詳發話(huà)，道路千萬條，安全第一(yī)天，沒有安全，一(yī)切皆無，課程中(zhōng)，老師通過視頻(pín)，案例講解，防禦性措施等展開(kāi)培訓，駕駛員(yuán)培訓均表示受益匪淺，操作性極強。
接下(xià)來就是業務流程與薪酬體(tǐ)系，最後是嚴格的入職考試，做到沒通過考試，絕不上崗的要求。
這就是一(yī)套适合大(dà)多數發展中(zhōng)企業新員(yuán)工(gōng)培訓的體(tǐ)系，小(xiǎo)夥伴們你get到了嗎(ma)？
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