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我(wǒ)學完銷售天龍八步企業内訓的一(yī)些心得
發布時間:2018-01-09 16:59:15 發布者:鐵赢企管
昨天在道千乘集團公司的安排下(xià),學習了一(yī)堂《玩賺銷售天龍八步》企業内訓,在盧文平老師的講解下(xià),對全新的銷售概念與銷售模式有了進一(yī)步的了解,對我(wǒ)們自身的銷售技巧提升幫助很大(dà)。在過去(qù),我(wǒ)們隻是爲了銷售而銷售,爲了銷售任務而銷售。現在我(wǒ)們可以從另一(yī)方面去(qù)想,我(wǒ)們銷售是爲了幫助别人,‘成交一(yī)切爲了愛’,思想有了改變,行爲也會有所改變。
對于1天的學習,讓我(wǒ)明白(bái)什麽是銷售的信念和方式,作爲一(yī)個銷售人員(yuán)首先具備思想、行爲、習慣、性格4個案例。
1、思想先思在想惦念一(yī)件事,才會去(qù)想去(qù)思考,它讓我(wǒ)們很特别,很有人情味的人。
2、行爲作爲一(yī)個銷售員(yuán)最應該具備的就是行爲,在溝通學員(yuán)的過程當中(zhōng),自己的言行舉止和肢體(tǐ)動作很重要,就像老師講的多聆聽(tīng)少說,是作爲一(yī)個銷售人員(yuán)的最高境界。
3、習慣一(yī)個人的生(shēng)活習慣,決定每個人的生(shēng)活方式,往往這些日常生(shēng)活習慣會帶入工(gōng)作中(zhōng),導緻工(gōng)作和生(shēng)活很雜(zá)亂沒得頭緒雜(zá)亂無章。
4、性格這次學習當中(zhōng)性格分(fēn)析是非常受益的,是對銷售人員(yuán)最好的秘密武器,了解性格分(fēn)析會對不同的學員(yuán)用不同的方法,去(qù)解決問題和簽單也是對自己的一(yī)個新認識。
總結:一(yī)天的學習重新整理了銷售的技巧與方法,把以前的思維模式運用到實際當中(zhōng)來,作爲一(yī)個銷售員(yuán)講首先要接受自己的觀念,相信自己講的話(huà),相信平台,相信公司。通過接觸了解慢(màn)慢(màn)與客戶建立信賴感,并注意自己的問話(huà)方式,還有在與客戶交談的過程中(zhōng)分(fēn)析客戶的性格。與不同性格的人交談,交談方式要有所改變。再慢(màn)慢(màn)的了解客戶的需求,介紹我(wǒ)們自己的産品,并且與我(wǒ)們的競争對手作比較,不貶低,對比我(wǒ)們的優點,找到客戶的爽點與痛點,解決客戶的痛點。從而解決客戶的顧慮,促成成交。
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