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營銷大(dà)師劉克亞經典語錄
發布時間:2016-10-26 15:58:40 發布者:鐵赢企管
1 賺錢是很容易的事
2 我(wǒ)必須追求輕松,簡單,快速和安全的成功
3 一(yī)個好的标題是普通标題帶來利潤的21倍
4 不要考慮說什麽給顧客,而要考慮給什麽給顧客。
5 魚塘理論
1》抓淺: 潛在客戶的姓名 電話(huà) 地址 等等信息越多越好。
6 你想要的每一(yī)個客戶,都已經是别人的客戶了
7 每個客戶在購買你的産品之前,都有自己的藍(lán)圖,都要實現自己的夢想
8 要學會追銷。
9 給别人購買的機會
10 人們第一(yī)次購買你的産品隻是小(xiǎo)小(xiǎo)的嘗試,并沒有把他的消費(fèi)力放(fàng)射到最大(dà)
11 銷售就是要給别人購買的機會
12 千萬不要自私,要給與。
13 要想怎麽給與,不要想怎麽說話(huà)
14 你說的再好,不如讓别人體(tǐ)驗結果
15 要多想想讓客戶在付錢之前就能體(tǐ)驗到部分(fēn)的結果
16 要想成爲營銷高手必須首先建立 信任
17 你的後端營銷占總營銷額的90%
18 成交動力學之 【十大(dà)激素】
1》産品或者服務: 需要告訴客戶怎樣發揮最大(dà)的特點。你需要強調的是【結果】,因爲客戶需要的是 具體(tǐ)的結果,他能得到什麽。
2》獨特賣點:記住用簡單的語言表達不出來的優點都不是優點
3》零風險承諾
4》贈品:不要隻送一(yī)個贈品,要多送幾個贈品,因爲不同人喜歡不同的贈品。贈品的選擇:高價值,低成本。
5》價錢
6》支付條款
1)分(fēn)期付款
2)邊受益,邊付款
3)先收益後付款
7》送貨條款
1)現場提貨
2)分(fēn)期付貨
8》稀缺性
9》緊迫感
19 甯可别人負我(wǒ),不可我(wǒ)負别人
20 要算大(dà)賬不要算小(xiǎo)賬
21 假如你的價格很高,你必須解釋爲什麽很高的原因
假如你的價格很低,你必須解釋爲什麽很低的原因
22 最好的銷售,就是把顧客腦海中(zhōng)的問題一(yī)一(yī)解答
23 隻有聚焦才能成爲最大(dà)的赢家。
24 零投入,零風險
25 我(wǒ)明年必須比今年給你創造更多的價值
26 這個世界上很多人都希望幫助你,但是他們缺乏幫助你的想法和美好的前景,你需要向他們描繪一(yī)個美好的藍(lán)圖,告訴他們“幫助我(wǒ),其實就是幫助你自己”,這并不矛盾。當你有了這種思維模式,你才能【“杠杆借力”】
27 你可以把一(yī)萬塊錢投入到10個媒體(tǐ)上去(qù),這10個媒體(tǐ)可能産生(shēng)的結果會完全不一(yī)樣,一(yī)定有一(yī)個最好的,然後你的第二部就是把這個“最好的”放(fàng)大(dà)。
28 從現在開(kāi)始,你不要在想用一(yī)天,兩天,一(yī)個月,兩個月......去(qù)彌補自己的弱項,你彌補的再好,總有人比你強,再說可能你也沒有那方面的天賦。你之所以不足,是因爲你有一(yī)個“天才”,所以不要去(qù)對抗這種天性,沒有必要。
29 從現在開(kāi)始 不要老考慮“自己成功”,要考慮讓更多的人成功。
30 追銷是一(yī)個不斷幫助客戶,不斷給與客戶創造價值的過程。
31 客戶認識的加深,是價值提高的基礎
32 營銷人首先必須是老師
33 客戶的終身價值 是你營銷的一(yī)個最大(dà)的杠杆,這意味着你在後端客戶賺取更多的錢。
34 現在每一(yī)個人都要考慮:“客戶和我(wǒ)成交第一(yī)單後,我(wǒ)還有繼續成交的機會嗎(ma)?我(wǒ)還有什麽樣繼續追銷的機會?”
35 你需要這種思路,很多人看你的産品就好像看一(yī)個黑匣子,你有必要打開(kāi)這個黑匣子,告訴他們黑匣子内部是什麽。
36 你應該站在“客戶的角度”思考:爲什麽我(wǒ)要跟你買?跟你買有什麽優勢?
37 當顧客什麽都不做的時候,你需要告訴他,什麽都不做是有代價的,代價在哪裏?爲什麽?
38 你不能光看産品,要涉及到人。你必須看到你的産品或服務,在客戶整個夢想中(zhōng)所起到的作用,要從這個角度去(qù)塑造價值。
例如:你不是在教别人英語,你是在幫助别人搭建一(yī)個通往美利堅的橋梁
39 客戶要的是“結果”,不是買你的産品或服務。
40 爲什麽别人能夠賣出更高價,因爲他們會“塑造價值”
41 可以使用 現金券來 幫助客戶來下(xià)訂單
42 大(dà)部分(fēn)人 隻想如何做的更好,這隻是技術層面的,更高層面的是 策略上的。我(wǒ)們應該花時間把它做正确。
43 所有的成功都是很簡單的。
44 如果做一(yī)件事非常非常辛苦,這時候你應該改變做事的思路。
45 一(yī)個廣告最重要的是标題,文章寫的再好,标題不吸引人,人們就不會看的
46 成功重要的是找到一(yī)個支點,然後在支點上發力!
47 用想法來創造價值!
48 假如你能控制,那麽你不需要擁有!
49 永遠不要 诋毀你的競争對手!
50 客戶購買的是你的産品的價值。
51 用産品的稀缺性來塑造産品的高價值
52 最重要的是要觀察人
53 營銷實驗室随時随地都會存在,要學會觀察,你必須觀察學習。
54 身上随時帶筆記本随時記錄自己的創新想法。
55 提升成交率的必要前提是 首先取得客戶 的信任,讓客戶相信自己和産品。
56 怎麽證明自己的産品的價值呢?用客戶見證,就是說以前某個客戶使用這個産品或得了什麽效益。
注意:1》客戶見證一(yī)定要争取客戶的同意
2》客戶見證一(yī)定要選擇那些 平常的客戶,它所取得的成功
3》客戶見證一(yī)定要寫的詳細、具體(tǐ),要以結果爲導向,不要泛泛而談
例如:1)我(wǒ)用克亞的零風險營銷3天賺了5萬塊。
2)我(wǒ)使用了克亞老師的營銷方法,客戶成交率提升了70%。
這樣的客戶見證很有 說服力。
57 做網站一(yī)定要給别人信任的感覺,讓别人不要認爲這是個不可信的網站。
網站一(yī)定要把公司的地址、電話(huà)、傳真等等信息詳細說明,增加可信度。
58 說話(huà)的方式在潛意識中(zhōng)影響潛在客戶對你的可信度。注意自己的語氣,說話(huà)的節奏。
59 機會無處不在,主要是你看不到,随時随地鍛煉自己的思維!
60 标題是廣告的廣告。
61 别人給你創造價值,你必須給人家回報,否則你剝奪了自己賺取更多錢的機會。
62 要成爲營銷天才,你必須100%從對方思考。
63 思考自己購買的過程,你就可以從中(zhōng)學到營銷的秘訣。
64 捆銷是一(yī)種現階段不錯的追銷方法。
比如你去(qù)超市,你買2箱牛奶,可以以比較便宜的價錢來買雞蛋。
65 實戰 捆銷 的兩大(dà)方法
1》用邊沿産品和核心産品一(yī)起銷售。
例如1)你賣電腦,可以把鼠标,鍵盤,等等邊沿産品一(yī)起捆-綁銷售
2)你賣衣服,襯衫單賣多少錢,褲子單賣多少錢,一(yī)起賣就便宜些
2》相關産品--核心同樣一(yī)群人的需求
例如,蜜月旅行配上婚紗照
66 創業要看看你身邊的需求,存在的問題,比如說自己存在的問題、需求。看看身邊人存在的問題。記住問題等于商(shāng)機呀!
67 要密切關心産業變化
68 從變化的趨勢中(zhōng)看到商(shāng)機,例如全球化的趨勢
69 廣交朋友,不斷擴大(dà)自己交往的圈子
70 擴大(dà)自己的興趣愛好
71 向他人學習,向一(yī)切可以學習的人學習
72 不要以賺錢爲出發點,要以滿足别人的需求爲出發點
73 多站在顧客的立場上爲重點
74 服務有起點,但沒有終點
75 充分(fēn)整合社會資(zī)源
76 唯一(yī)的競争優勢就是比你的競争對手學的更快一(yī)點,學的好一(yī)點!
77 要在服務社會中(zhōng)創造财富
78 多多思考
79 重複購買是解決尋找客戶困難的一(yī)個方法
80 要給顧客描繪出他的夢想
81 企業一(yī)定要定位
82 對産品進行分(fēn)類,引導客戶的認知(zhī)
83 強調産品最重要的特點,深化産品在客戶的潛意識
84 如何做定位
1》做什麽,做自己的專長,愛好。
2》爲誰做,專注人群
3》是什麽,獨特概念,給你的客戶一(yī)個獨特的概念
85 定位要領
1》鮮明,易于表達
86 加強客戶對你的信任
1》自己的學曆,經曆,專長和市場的關系
2》客戶見證,例舉出和他相同的客戶使用産品所獲得的好處。最好有明星客 戶
87 第一(yī)印象很重要
88 單純地爲了錢去(qù)創業,這類創業者往往很難取得成功。
89 我(wǒ)對大(dà)家說,不要讓任何人,包括你的父母、你的朋友、你的同事,說你的夢想是不能實現的,不要被他們的話(huà)所左右。---星巴克 霍華德
90 如果你每天都懷着夢想的話(huà),你的夢想就會變得越來越大(dà)。---星巴克 霍華德
91 今天你創建一(yī)家公司,你肩負的責任,就是要讓你接觸的每一(yī)個人,都能建立信任感,要有道德感地做事。如果你不能超越客戶的期望,就無法打造一(yī)家好公司。但是,爲了達到甚至超越他們的期望,你必須首先超越員(yuán)工(gōng)的期望——無論是多麽小(xiǎo)的公司。我(wǒ)建議不要抄捷徑,最重要的是吸引那些與你有相同價值觀的人。---星巴克 霍華德
92 你要打造一(yī)個偉大(dà)的公司,沒有偉大(dà)的人是不行的;
沒有一(yī)個好的環境,他們不能夠同心協力,那也是不行的。
93 我(wǒ)想,最重要的一(yī)點就是創新、創業,而且要勇于突破條條框框,勇于突破傳統的原則和規律,具有創新精神的創業者才更有可能成功。
94 很多人認爲,我(wǒ)們是一(yī)家靠大(dà)量的市場營銷建立起品牌的公司,事實上,我(wǒ)們在市場營銷方面的投入非常少,我(wǒ)們更多地把資(zī)金用在人員(yuán)培訓上,而不是打廣告。
95 星巴克的口号是:隻有先超越員(yuán)工(gōng)的期望,才能超越顧客的期望。這意味着我(wǒ)們必須尊重員(yuán)工(gōng)。
96 爲錢創業,那是很膚淺的目标,這些創業者往往不會取得成功。一(yī)個創業者最大(dà)的成功,是使人們可以分(fēn)享他的理念和價值觀。
97 我(wǒ)相信一(yī)家公司要實現真正可持續的發展,一(yī)定要在利益追求和社會責任方面找到平衡。
98 中(zhōng)小(xiǎo)企業發展的四個階段
第一(yī)個階段》目标是把事情【做成】,能夠生(shēng)存下(xià)來;完成銷售額 0-100萬
該階段主是檢驗自己的想法、概念是否正确,探索出一(yī)個适合 自己的銷售模式;
要賣【産品】,找到一(yī)個成功銷售 模式。 不要追求産品完美,做成自己覺得完美的就行,這個階段不 要拼命的産品創新。
第二個階段》目标是把事情【做大(dà)】,能夠把事業做大(dà);完成銷售額 100-1000萬
該階段主是搭建自己的系統,銷售模式越簡單越好。
第三個階段》目标是把事情【做強】,在行業中(zhōng)成爲第一(yī)名;完成銷售額 1000-5000萬
第四個階段》目标是把事情【做久】,把事業做長久;完成銷售額 5000萬-1個億
99 最重企業的競争是 【後端的競争】,給客戶更多購買的機會
100 如果企業離(lí)開(kāi)你轉不起來,說明你企業沒有系統
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