如何讓下(xià)屬愉快地接受批評，從而更好地發揮批評的激勵功能？這是很多中(zhōng)層管理者煩惱的一(yī)件事情，批評具有激勵和約束兩重功能，也是最日常的管理手段。然而，并不是每個管理者都懂得批評與表揚的内在奧秘。

事實上，在我(wǒ)們的職場裏，批評的副作用如此之大(dà)，表揚的效果更好，但那是不是就不需要批評，隻用表揚就可以了呢？答案是否定的。一(yī)個下(xià)屬，如果犯錯，管理者僅僅隻有表揚沒有批評，那肯定是不行的。在日常的管理中(zhōng)，面對下(xià)屬平常的缺點、失誤以及小(xiǎo)錯誤的時候，管理者應該更多地采取正面鼓勵的方式，即使是批評，也要帶着表揚。

那麽如何學會帶着表揚去(qù)批評和激勵下(xià)屬呢？這首先得讓中(zhōng)層管理者具備寬闊的胸懷與良好的涵養，有些管理者總是缺乏包容，喜歡斤斤計較。作爲管理者，不僅僅是要能夠掌握批評别人的藝術，更重要的是還要有接受别人特别是接受下(xià)屬批評的胸襟與涵養。

其次，中(zhōng)層管理人員(yuán)千萬不要對員(yuán)工(gōng)進行比較批評。領導往往容易犯一(yī)個小(xiǎo)小(xiǎo)的錯誤，就是在兩個或者多個下(xià)屬面前進行比較批評。也就是說，通過表揚一(yī)個下(xià)屬，來強化對另一(yī)個的批評。這也是我(wǒ)們常有的一(yī)個心理習慣，喜歡比較。這種方式是要避諱的，這會對下(xià)屬造成較大(dà)的心理沖擊，甚至讓下(xià)屬産生(shēng)較大(dà)的逆反心理，後果也可能很嚴重。

第三，選擇先表揚後批評不僅符合人性心理，也符合我(wǒ)們的行爲特征。比如，我(wǒ)們吃一(yī)粒很苦的藥丸，如果在外(wài)面包一(yī)層糖衣，顯然更容易吃下(xià)去(qù)；我(wǒ)們在總結我(wǒ)們的報告時，常常是先總結成績，再提出問題和改進措施。因此，先表揚再批評，對于領導者，尤爲重要。

批評要用“三明治式”，将批評放(fàng)在兩個大(dà)的贊美之間，力避單刀直入地訓誡或指責，以免使人難堪。比如說批評下(xià)屬時總是先贊揚被批評者的優點，從贊美中(zhōng)隐喻或捎帶批評，最後再給以鼓勵。

先入爲主的贊揚使他感到自豪與自信，産生(shēng)了自我(wǒ)價值感。每個人都有優缺點，應該盡量挖掘優勢，因爲每個人也都希望得到别人的肯定與贊賞，都希望受到别人積極的支持和鼓勵。

無論是作爲管理者還是下(xià)屬，我(wǒ)們都免不了接受别人的批評，也會去(qù)批評别人，但是，無論是批評别人，還是接受别人的批評，都不要忘記表揚，比如說：小(xiǎo)張，你是個很有上進心的青年，我(wǒ)希望你下(xià)次做得更好。小(xiǎo)黃，我(wǒ)發現你的工(gōng)作每次都有進步，我(wǒ)真高興，相信你一(yī)定能給本部門做出更大(dà)的貢獻。不要小(xiǎo)看這幾句評價的話(huà)，它能讓你的下(xià)屬在接受你的批評後備感溫暖，工(gōng)作更有激情。

最後中(zhōng)層管理人員(yuán)要牢記，别人有了好做法、想法就要贊美，要誇獎，隻有這樣才有完美的人際關系，才有以後成功的基礎。我(wǒ)們應該對他們進行引導，不斷鼓勵，在公司範圍内營造出一(yī)個知(zhī)人善任，用人不疑，大(dà)膽授權的寬松環境，同時又(yòu)注意适當監控。