企業培訓師如何設計課程體(tǐ)系

發布時間：2017-07-18 18:02:02 發布者：鐵赢企管

（一(yī)）針對性與實用性原則

本着培訓要爲組織、爲員(yuán)工(gōng)服務的思想，企業培訓課程必須緊緊圍繞組織和員(yuán)工(gōng)的需求而設計。隻有從需求出發的課程，才具有實用性，有效性，才能解決企業的實際問題。因此，做好培訓的需求調研異常重要。

針對組織的需求，要把握好企業發展的脈搏，了解高層領導現階段對培訓工(gōng)作的要求，并系統總結實際工(gōng)作中(zhōng)可能遇到的典型問題、常見問題，并盡量給出解決這些問題的可操作的方法；針對員(yuán)工(gōng)的需求，要時時刻刻從學員(yuán)的角度來思考：“對我(wǒ)有什麽好處？”要緊緊圍繞需求，讓學員(yuán)成爲你開(kāi)發課程的中(zhōng)心。

沒有實用性，一(yī)切都是枉然。比如：你的課程理論性或前瞻性很好，但企業不實用，這等于白(bái)費(fèi)；或超出了培訓對象的接受能力範圍，顯然也不可能取得很好的效果。因此，要多多思考：你教的東西學員(yuán)能應用多少？

（二）系統性與邏輯性原則

首先，某一(yī)個課程隸屬于公司總的課程體(tǐ)系。因此，開(kāi)發課程應在企業總的培訓課程體(tǐ)系的基本框架内，同時要兼顧該課程與其他課程的關系，要有對應的接口，同時避免與其他課程存在重複甚至矛盾的地方。

其次，對具體(tǐ)某個課程來講，也是一(yī)個完整的系統，這個系統根據課程的邏輯關系分(fēn)成相應的部分(fēn)，而不是随機或随意的拼湊。

因爲一(yī)個課程是一(yī)個完整的系統，所以，課程各部分(fēn)的内容務必是要按照一(yī)定的邏輯關系組織在一(yī)起的。

符合邏輯就是合乎情理，就是看上去(qù)順，就是按照學員(yuán)預期和理解順序而展開(kāi)。隻有具有合理的邏輯性，課程講解起來才能思路清晰、觀點突出。如果課程自身都不符合邏輯，我(wǒ)們如何傳遞高質量的知(zhī)識呢？

因此課程的開(kāi)發，特别體(tǐ)現在結構的設計、模塊的劃分(fēn)和排序，乃至課程的互動安排、案例分(fēn)析布局等等都必須符合邏輯。因而，對于課程開(kāi)發人員(yuán)來講，每次都應當用很多時間來思考和推敲課程的邏輯關系并持續優化。

（三）目标明确、重點突出原則

記得學校裏的教學大(dà)綱對知(zhī)識的學習與掌握程度的要求是不同的，培訓課程也同樣類似。因此，課程開(kāi)發前，要明确該課程所要達成的目标。這樣，才能有的放(fàng)矢，突出重點。課程目标的幾個常用術語是。

（四）符合成人學員(yuán)認知(zhī)規律的原則

首先，成人因爲其時間的寶貴，必須知(zhī)道爲什麽學才願意學（學以緻用）。因此，我(wǒ)們可以将潛在的問題充分(fēn)展現出來，引起學員(yuán)的注意，并将問題解決與持續改進的過程形成一(yī)個螺旋式上升的閉環，從而真正教會學員(yuán)解決問題的方法以及掌握持續改進的通路。

潛在的問題正是我(wǒ)們的培訓點，但學員(yuán)很可能沒有意識到，甚至認爲自己沒有問題。因此，須在培訓之初，通過遊戲、提問、測試、案例研讨等多種方式啓發學員(yuán)的思維，使其将問題展現出來。講師在此基礎上進行總結分(fēn)析，這樣很有利于後續課程展開(kāi)時提高學員(yuán)的接受度。

（五）素材豐富、生(shēng)動形象的原則

你的教材對學員(yuán)有足夠的沖擊和激勵麽？當培訓内容比較抽象時，該腫麽辦？

課程設計要豐富、生(shēng)動、具體(tǐ)，多引用“故事、案例、互動遊戲、名言警句、權威的觀點或數據、音樂、圖片、視頻(pín)”等豐富的素材，來加強課程内容的感性認知(zhī)，将抽象的内容變得生(shēng)動形象，使學員(yuán)易于理解，樂于接受。

因此，不要吝啬細節、例子、統計數字、事實和其他支持性的信息，正是它們表明了你的觀點逗樂了你的觀衆。

（六）内容精煉、表達準确的原則

爲了便于學員(yuán)理解課程内容，除了注重邏輯性、生(shēng)動性等要素之外(wài)，還要求課程開(kāi)發人員(yuán)要以最直接、最精練、最準确的語言來表述課程内容。

力争做到：思路清晰，主題鮮明；觀點鮮明，論證到位。避免冗繁、重複、交叉、矛盾等現象導緻學員(yuán)思路不清，混淆概念。