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成功是因爲态度
發布時間:2015-06-28 16:04:30 發布者:鐵赢企管
成功是因爲态度:周六簽的一(yī)個單,是8月底搞活動的時候來看過的一(yī)個客戶。當時看的是曼哈頓沙發。特價6880元。因爲她要的尺寸要加大(dà),算起來要八千多,當時客戶嫌太貴了,說隻能接受六七千塊錢。當時就留了個電話(huà)給我(wǒ)們,如果曼哈頓降價了讓我(wǒ)們給她打電話(huà)。到周五的時候我(wǒ)們給之前的意向客戶打電話(huà),打到這客戶電話(huà)的時候店(diàn)員(yuán)就猶豫了,說客戶的理想價很低,打的話(huà)該怎麽跟她說。後來我(wǒ)說直接跟她說我(wǒ)們這周有活動,就不告訴她具體(tǐ)活動是什麽,直接讓她來店(diàn)看。她追問活動具體(tǐ)内容我(wǒ)們就說可以來店(diàn)具體(tǐ)了解。當她周六到店(diàn)的時候發現我(wǒ)們這邊并沒有布置什麽活動的東西出來,并問了我(wǒ)們是在做什麽活動。我(wǒ)們把她迎進店(diàn)後,我(wǒ)給她講,因爲工(gōng)廠那邊現在想給我(wǒ)們漲價,但我(wǒ)們現在在和工(gōng)廠那邊努力溝通,希望可以國慶節以後漲,利用了漲價壓單的方法讓客戶當場簽了單。其實價格跟她上次來看的時候是一(yī)樣的,而且這次還少了家電送禮這些東西,但客戶一(yī)樣簽了。其實正是因爲我(wǒ)們有比上一(yī)次更有決心,一(yī)定要拿下(xià)這個單。不能讓她再跑了,所以客戶也感覺到了我(wǒ)們的堅定,才會簽單的。
—————某大(dà)型家具賣場學員(yuán)